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柘榮黃柏:“搭三橋”助力信訪工作提質(zhì)增效

2023-04-04 09:20 來(lái)源:閩東日?qǐng)?bào)記者 陳容 通訊員 陸敏婕

 每周,柘榮縣黃柏鄉(xiāng)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)來(lái)到鄉(xiāng)信訪接待大廳,熱情地接待來(lái)訪群眾,切實(shí)為群眾排憂解難。今年以來(lái),柘榮縣黃柏鄉(xiāng)積極探索信訪工作新舉措,通過(guò)“暢通信訪渠道、規(guī)范信訪制度,多元化解矛盾”,壓實(shí)各方責(zé)任,推動(dòng)基層信訪工作提質(zhì)增效,架好干群“連心橋”,打造制度“保障橋”,搭建和諧“放心橋”。

信訪無(wú)小事,事事系民心。黃柏鄉(xiāng)嚴(yán)格制定和完善各項(xiàng)信訪規(guī)章制度,實(shí)行信訪接待周制度,設(shè)立信訪接待大廳,每周安排領(lǐng)導(dǎo)班子輪流接待信訪群眾,并以村支部書記為主導(dǎo),掛村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部相互配合的方式,通過(guò)“線上+線下”,開(kāi)拓“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”新渠道。當(dāng)?shù)剡€建立領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常性“信訪入戶”制度,著手打造“微信訪”監(jiān)督舉報(bào)新渠道。

此外,黃柏鄉(xiāng)還充分發(fā)揮綜治中心主作用,整合派出所、司法所、草根“和事佬”工作室、法律顧問(wèn)等資源力量,著力在綜治中心規(guī)范設(shè)立一站式矛盾糾紛多元調(diào)處平臺(tái),滿足群眾日益增長(zhǎng)的矛盾糾紛調(diào)處需求,實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”,既推動(dòng)信訪工作的開(kāi)展,又推動(dòng)基層矛盾糾紛調(diào)解質(zhì)效提升。目前,全鄉(xiāng)16個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)信訪評(píng)理室、調(diào)解室、警務(wù)室全覆蓋,去年,共調(diào)解各類矛盾糾紛200余件。

來(lái)源:閩東日?qǐng)?bào)記者 陳容 通訊員 陸敏婕

編輯:林宇煌

審核:林翠慧 林珺

責(zé)任編輯:林宇煌





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