同款線上比線下貴！你愿逛街還是快遞送貨上門？

“滿減優(yōu)惠”“打折促銷”“會員折扣”……“雙11”臨近，消費者沉浸在各大電商“買買買”，以為撿到了大便宜沾沾自喜，不過到線下商超看一看，可能發(fā)現(xiàn)同款商品線下價格更便宜。

“線上更便宜”或許只是慣性思維

臨近“雙11”，近日，記者走訪了多家線下商超。某商超在線上售賣的一款某品牌純牛奶，線上售價43.9元一箱；但在該商超線下門店，同一時間同一款商品，售價39.9元一箱。

同一商超同一時間同款牛奶在線上和線下價格不同，線下更便宜。圖右為線下價格。

“好麗友好多魚脆香燒烤味33g”線上售價4.9元，同樣的商品該商超線下同一時間售價4.5元。

同一商超同款商品不同的包裝售價，線下性價比更高。

除了價格不一致，記者在調(diào)查中還注意到，商超還通過不同的包裝來區(qū)分線上線下，例如某款爆米花在線下售賣260g原價13.9元現(xiàn)價為7.9元，線上根本不賣這一個包裝，只有180g包裝款，售價15.9元。顯然線下價格性價比更高。

多家商超回應(yīng)，多數(shù)執(zhí)行“同款同價”

近日，盒馬CEO侯毅發(fā)朋友圈稱，盒馬線上線下不同價。因為線上有很高的配送成本，線下成本低，線下的價格比線上低才是合理的，所以盒馬所有的標品線下價都直降20%以上。

“打響線上線下不同價第一槍?！痹诤旭R看來，“折扣化”不是賣便宜貨，而是通過垂直供應(yīng)鏈建設(shè)，把好貨賣便宜，最終還是要做到“線上線下都便宜”。

不過這僅限普通盒馬店，在盒馬X會員店，仍然是線上線下價格一致。盒馬X會員店全國營運總監(jiān)母盛陽對中新財經(jīng)記者表示，這是因為盒馬X會員價格已經(jīng)“足夠低”。

不過記者注意到，大部分商超目前同款商品線上線下價格一致。七鮮和多點相關(guān)工作人員均對中新財經(jīng)記者表示，線上線上同款商品價格一致，沒有差價。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了盒馬，線上線下不同價多出現(xiàn)在一些傳統(tǒng)商超上面，尤其是線上顯示“買多單價更優(yōu)惠”的商品，線下同款比想象中更便宜。

消費者：注意到了，有一段時間了

類似的情況并非個例，且不僅僅存在于電商領(lǐng)域，在OTA、在外賣領(lǐng)域廣泛存在。

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例如，今年國慶期間，有報道顯示，浙江麗水某民宿老板爆料，自己680元一晚的客房，在平臺顯示價格為2780元一晚。而這一情況民宿并不知情，在民宿渠道，價格仍為680元一晚。

有消費者對中新財經(jīng)記者表示，線下購物時，你只要說，我在網(wǎng)上看到這一款才賣**元，銷售員立刻就說，這個價格我也可以給到你。還有消費者表示，“我早就注意到了，經(jīng)常吃的一家外賣，線上要比線下貴三成左右。”

值得關(guān)注的是，記者在走訪時還發(fā)現(xiàn)，雖然價格夠便宜，但該商超消費者并不多，完全沒有線上“雙11”的促銷氛圍。

線下為啥更便宜？

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線下商超雖然有物業(yè)費、水電費等，但線上開店也不容易，除了也要交“租子”，還需要引流成本，且獲客成本越來越高。據(jù)億歐智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，阿里2021財年獲客成本為477元，而拼多多獲客成本為578元，京東為384元。

另一方面，線下會員制超市Costco開新店時，辦會員的消費者曾排起“長龍”。

這類會員制超市如何盈利？艾媒咨詢報告稱，2022年Costco付費會員數(shù)為6580萬，會員費作為Costco的利潤大頭，收入僅占總營收的1.9%，卻占到總凈利潤額的七成以上。會員費給Costco帶來持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也讓會員不斷續(xù)費，Costco過去5年的會員續(xù)費率達到90%以上。

如今盒馬也在走類似的模式?！皞鹘y(tǒng)商超，賣貨并不是其主要的賺錢方式，渠道費、進場費、陳列費等才是?！焙旭R相關(guān)負責(zé)人表示，“這種情況下很難讓利消費者，我們現(xiàn)在就是要精選SKU，還要打通渠道，把成本打下來。”

由此可見，線上電商除了要和“友商”同臺競技，線下商超也不容忽視。

來源：中國新聞網(wǎng)

編輯：陳娥

審核：林翠慧 周邦在