市人社局:打響“一流人社”品牌 服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
“喂,毛先生,您好!這里是寧德12345熱線,您在我們平臺反映了被欠薪問題,今天寧德市人社局副局長黃建才在接聽現(xiàn)場,可以為您解答相關(guān)訴求,需要為您轉(zhuǎn)接到領(lǐng)導(dǎo)專席嗎?”2023年12月29日,在我市12345熱線領(lǐng)導(dǎo)接線機制啟動首日,市人社局相關(guān)負責(zé)人在現(xiàn)場接聽群眾關(guān)于欠薪問題的相關(guān)訴求,了解問題處理進度,幫助解決問題。
電話一頭連著民生訴求,一頭連著解決方案,一問一答之間彰顯民生之暖。近年來,全市人社系統(tǒng)聚焦打造“一流人社”這一目標,推動政策供給更加充分有效,政策宣傳更加廣泛深入,政策執(zhí)行更加暢通快捷,人社服務(wù)更加貼心暖心,以一流的人社業(yè)績,打響“一流人社”品牌。
筑牢民生之本
目前,蕉城區(qū)人社局主辦2023年蕉城區(qū)冬季就業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘會,吸引不少返鄉(xiāng)就業(yè)青年報名。
近年來,我市通過創(chuàng)建“無憂就業(yè)城市”品牌,健全更加充分更高質(zhì)量就業(yè)的促進機制,穩(wěn)定和擴大就業(yè)崗位,促進各類群體就業(yè),每年均超額完成省政府下達的就業(yè)目標任務(wù)。
穩(wěn)產(chǎn)才能穩(wěn)崗,市人社部門出臺穩(wěn)工穩(wěn)產(chǎn)促就業(yè)十條措施等政策,實施春節(jié)當(dāng)月一次性穩(wěn)就業(yè)獎補、一次性擴崗補助等舉措,支持企業(yè)穩(wěn)定和擴大就業(yè)崗位。近3年來,全市發(fā)放穩(wěn)就業(yè)獎補9180萬元,創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款7.49億元,發(fā)放量連續(xù)3年全省第一。爭取上級就業(yè)補助資金3.5億元,為各項政策落實提供有力的資金保障,在省對市就業(yè)補助資金績效考核中連續(xù)5年位列優(yōu)秀等次。
同時,從供給側(cè)發(fā)力,在全省創(chuàng)新開展人力資源服務(wù)提升專項行動,實施企業(yè)用工服務(wù)工程,設(shè)立省外勞務(wù)工作站27個,實現(xiàn)常態(tài)化跨省招工引才,推廣“以工引工”方式,多渠道解決企業(yè)用工13萬人,經(jīng)驗做法被全省推廣。
市人社部門把促進青年特別是高校畢業(yè)生等重點群體就業(yè)擺在更加突出的位置,出臺促進高校畢業(yè)生等青年群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)十條措施等政策,在拓寬就業(yè)渠道、完善就業(yè)服務(wù)、支持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等方面,支持高校畢業(yè)生來寧就業(yè)創(chuàng)業(yè),全市高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)項目2544個,帶動就業(yè)1.77萬人,高校畢業(yè)生省級創(chuàng)業(yè)項目獲獎數(shù)量實現(xiàn)“八連冠”。
夯實社會保障
福建是全國唯一以福字命名的省份,有著深厚的“福文化”。市人社局深耕這一文化基礎(chǔ), 創(chuàng)新“福?!毙麄鲉T機制,向廣大群眾宣傳社保是“有福之保”、參加社保就多了一份“幸福保障”等理念,推動黨的社保政策進入千家萬戶、千村萬企。
全市1000多名“福保”宣傳員常態(tài)化進基層、進企業(yè)、進機關(guān)、進網(wǎng)絡(luò)開展政策集中宣傳活動190場,直接間接受眾近百萬人次?!拔覀儼焉鐣U献鳛槿松绮块T造福于民的重要抓手,多措并舉促進社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,城鎮(zhèn)職工參保人數(shù)突破百萬,城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保指數(shù)連續(xù)兩年位列全省第一?!笔腥松缇窒嚓P(guān)負責(zé)人說。
政策宣傳得好,更要落得實。日前,寧德社保服務(wù)“就近辦”授牌儀式在興業(yè)銀行寧德分行舉辦,標志著寧德市社保服務(wù)“就近辦”試點業(yè)務(wù)正式落地。
“隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深化推廣,很多社保業(yè)務(wù)已可實現(xiàn)線上辦理,但依然有些社保業(yè)務(wù)必須到窗口辦理,而窗口多數(shù)設(shè)置在行政服務(wù)中心,群眾辦理業(yè)務(wù)存在來回奔波的不便,利用銀行網(wǎng)點來實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)的‘就近辦’,就能進一步打通社保服務(wù)的‘最后一公里’,打破區(qū)域空間的限制,讓群眾更好更便捷地享受到社保服務(wù)?!笔腥松缇窒嚓P(guān)負責(zé)人說。
針對在“四下基層”和“局長走流程”中了解到的“社保無法就近辦”等社保經(jīng)辦堵點、難點和群眾訴求焦點,寧德市積極主動向省里爭取試點,于2023年在全省率先實現(xiàn)社保服務(wù)“同城通辦”,并進一步在全省唯一實現(xiàn)“全市通辦”,企業(yè)和企業(yè)職工可就近選擇寧德市任一社保經(jīng)辦窗口辦理人員批量參保登記、批量停保等高頻業(yè)務(wù),打破了原有行政區(qū)劃的限制,同時推動了“全省通辦”項目實施。
提升競爭實力
日前,以“技行時代,能動中華”為主題的寧德時代首屆崗位技能比武大賽落下帷幕。寧德時代全國17個基地的5874名參賽選手經(jīng)過歷時四個月的激烈角逐,最終有18名選手脫穎而出,成為“集團崗位技術(shù)能手”。
近年來,市人社部門積極圍繞實施人才強市戰(zhàn)略,聚焦四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和社會民生事業(yè)發(fā)展需求,著力創(chuàng)新人才政策機制,引進培養(yǎng)高層次人才,健全人才服務(wù)體系,促進人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展,推動人才培養(yǎng)駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>
加大高層次人才引育力度,市委市政府出臺新時代“三都澳人才”強市戰(zhàn)略的實施意見,構(gòu)建起“1+3+N”人才政策體系,全市每年安排2億元人才專項資金用于人才資源開發(fā)和政策兌現(xiàn)獎補。近3年來 ,全市引進認定寧德市“天湖人才”6734人,省工科專業(yè)青年人才4821人、省高層次人才448人。7家博士后科研工作站累計引進博士59人。
隨著四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,市人社部部門把引才育才的重心放在支持高端制造業(yè)上來。通過實施“寧德工匠”培養(yǎng)工程,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求開展緊缺高技能人才培訓(xùn),近3年來,全市累計開展補貼性職業(yè)技能培訓(xùn)17.87萬人次,技能人才總量增長14%。同時,支持企業(yè)結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營特點和實際需要,自主開展企業(yè)技能人才認定評價工作。
目前,寧德市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)全部實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈技能人才自主評價全覆蓋,四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)共評價認定技能人才1.5萬人,為產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供有力的技能人才支撐。青拓集團在全省率先開展“特級技師”評聘、不銹鋼產(chǎn)業(yè)職稱自主評聘等試點工作,拓寬技能人才發(fā)展路徑和職業(yè)空間。
引才更要育才,我市還持續(xù)深化產(chǎn)教融合。在全省率先開展技工教育集團化辦學(xué)試點,市職教集團被人社部確定為“第一批示范性技工教育聯(lián)盟(集團)建設(shè)院?!??!皩幍率新毥虉@”投用,打造融合產(chǎn)、學(xué)、研、訓(xùn)等功能為一體的綜合性職業(yè)教育園區(qū)。市職教集團對接產(chǎn)業(yè)專業(yè)比例達62%,與上汽等企業(yè)共建3個產(chǎn)業(yè)學(xué)院,聯(lián)合開展技術(shù)革新、新技術(shù)開發(fā)、教學(xué)與培訓(xùn)資源研發(fā)和技術(shù)應(yīng)用與推廣。與寧德時代、上汽等38家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議,開設(shè)企業(yè)“冠名班”“訂單班”37個,將企業(yè)用工標準引入教學(xué),實現(xiàn)學(xué)校技能人才培養(yǎng)與企業(yè)用人無縫銜接,實現(xiàn)“入校即入企,招生即招工”。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展要人才,鄉(xiāng)村振興更需要人才。我市在全國首創(chuàng)“十百千萬”專家服務(wù)鄉(xiāng)村振興行動,開展支農(nóng)、支教、支醫(yī)等多種形式的對口幫扶和社會事業(yè)公益性服務(wù)活動1869場,解決問題2396個,惠及群眾16.86萬人。
此外,還在全省率先創(chuàng)建“十百千萬”專家服務(wù)鄉(xiāng)村振興行動信息系統(tǒng),建成基層提出問題需求、專家在線解答、組團實地服務(wù)的交互式平臺,打造服務(wù)鄉(xiāng)村振興新路徑。
和諧勞動關(guān)系
日前,我市啟動根治欠薪冬季專項行動,行動將持續(xù)到2024年春節(jié)前,確保讓農(nóng)民工及時足額拿到工資返鄉(xiāng)過年。
近年來,我市把構(gòu)建和諧勞動關(guān)系作為服務(wù)和保障民生的重要舉措,擺在突出位置,圍繞扎實推進勞動關(guān)系、勞動人事爭議仲裁、勞動保障監(jiān)察等方面,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
堅持欠薪源頭治理,建立欠薪風(fēng)險電話排查機制,實現(xiàn)被動接收投訴向主動排查風(fēng)險轉(zhuǎn)變,并創(chuàng)新建立“三三工作機制”,即按照預(yù)防欠薪、排查欠薪、解決欠薪三個環(huán)節(jié),強化屬地政府、主管部門、用工企業(yè)三方責(zé)任,寧德根治欠薪形勢總體平穩(wěn),日??荚u指標得分長期位居全省第一。
規(guī)范勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作,開展調(diào)解仲裁信息化、數(shù)字化提升行動,實現(xiàn)全國勞動人事爭議調(diào)解在線服務(wù)平臺、仲裁案件在線辦案、“數(shù)字仲裁”三個全覆蓋。創(chuàng)新糾紛處置機制,將青拓集團內(nèi)外上下游100多家企業(yè)納入勞動爭議糾紛預(yù)防和調(diào)解體系,實現(xiàn)勞動者維權(quán)成本和企業(yè)應(yīng)對成本節(jié)約“雙贏”。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,推進“和諧同行”能力提升三年行動計劃,指導(dǎo)企業(yè)不斷規(guī)范勞動用工管理制度,亞南電機獲評“全國和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建示范企業(yè)”,13家用人單位獲評省級勞動關(guān)系和諧單位。優(yōu)化企業(yè)薪酬分配,實施技能人才薪酬分配制度改革,技能人才薪酬分配指引工作經(jīng)驗被省人社廳與省國資委聯(lián)合發(fā)文推廣,并入選人社部編寫的《技能人才薪酬分配指引解讀與實務(wù)操作》。
來源:閩東日報記者 張文奎
編輯:陳娥
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