市領(lǐng)導(dǎo)在市信訪局接待群眾來訪
12月15日,市委副書記楊方在市信訪局接待群眾來訪,面對面傾聽群眾訴求,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決具體問題。
接訪中,針對群眾反映的臨時用地清淤復(fù)墾和房屋受損補償款未落實等問題,楊方逐一同來訪群眾交流,詳細了解事項原委,介紹說明工作依據(jù),并與有關(guān)部門及屬地負責(zé)同志、法律顧問商討研究解決對策,提出處理建議。
楊方強調(diào),信訪工作事關(guān)群眾切身利益與社會和諧穩(wěn)定大局,要進一步加強信訪隊伍基層治理的工作能力,及時了解掌握群眾急難愁盼問題,用心用情把矛盾糾紛化解在基層??h鄉(xiāng)兩級和部門要落實好屬地責(zé)任、主管責(zé)任,提高依法執(zhí)政、依法行政的能力,科學(xué)規(guī)范地落實工作,從源頭消除矛盾沖突隱患;要及時回應(yīng)群眾合理訴求,依法依規(guī)解決好群眾合理訴求,維護群眾合法權(quán)益;要不斷提升辦理質(zhì)效,加強跟蹤督辦,切實提高辦結(jié)率、化解率,提升群眾對信訪工作的滿意度。
來源:閩東日報記者 林鼎
編輯:陳娥
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