把群眾冷暖放心上 千方百計排憂解難 郭錫文在市信訪局接待群眾來訪

寧德網(wǎng)消息（記者 鄭雨桐） 7月15日上午，市委書記郭錫文在市信訪局開展接待群眾來訪活動。市委常委、秘書長陳其春參加接訪。

接訪中，郭錫文對來訪群眾反映的市區(qū)燃?xì)庹景徇w、水口搬運站房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)等問題，都認(rèn)真傾聽、細(xì)致詢問、充分溝通，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、法律專業(yè)人士等一起分析問題癥結(jié)、探討解決方法，依法依規(guī)作出答復(fù)。

郭錫文要求，各級各部門要堅持以人民為中心，把群眾利益擺在首位、把群眾冷暖放在心上，特別是對事關(guān)生命安全的問題要考慮得更加充分細(xì)致，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，千方百計為群眾排憂解難，面對歷史遺留問題敢于碰難題、敢啃硬骨頭，認(rèn)真梳理分析存在癥結(jié)，依法依規(guī)、用心用情推動問題得到圓滿解決。要把工作做細(xì)做實，堅決克服形式主義、官僚主義，對群眾合理訴求要認(rèn)真迅速辦結(jié)，絕不能敷衍了事、推諉扯皮，對一時無法解決的問題也要及時向上級反饋，并耐心細(xì)致向群眾解釋，做通群眾思想工作。