關(guān)鍵詞：家政服務(wù)

寧德網(wǎng)消息（寧德晚報(bào)記者  孫麗晶）隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，和二孩政策的落地，居家養(yǎng)老服務(wù)、嬰幼兒保育、重度殘疾人照料以及高端家政服務(wù)正釋放出巨大的需求。在今年的兩會(huì)上，市政協(xié)委員羅麗光提出建議，推動(dòng)我市家政服務(wù)業(yè)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；确较虬l(fā)展，提升家政服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

“我市家政服務(wù)業(yè)起步較晚，家政服務(wù)企業(yè)小、弱、差，服務(wù)功能不健全，行業(yè)誠(chéng)信機(jī)制有待建立，供求雙方信息不暢。”羅麗光委員認(rèn)為，全市小規(guī)模企業(yè)有十多家，多以中介服務(wù)為主，管理不夠規(guī)范。家政服務(wù)員隊(duì)伍主體是游走于城市和鄉(xiāng)村的農(nóng)民工，接受培訓(xùn)率低，整體素質(zhì)不高，服務(wù)的規(guī)范化和職業(yè)化水平有待提高。

家政服務(wù)作為改善民生，提升百姓生活福祉的重要業(yè)態(tài)，是城市需求最旺盛的一種服務(wù)。為此，羅麗光提出建議，通過(guò)政策扶持，推進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。商務(wù)部門要牽頭制定扶持家政服務(wù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和實(shí)施方案，建立統(tǒng)計(jì)分析制度，指導(dǎo)規(guī)范企業(yè)有序發(fā)展。

目前我市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨諸多短板，如何推動(dòng)我市家政服務(wù)業(yè)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；确较虬l(fā)展？羅麗光建議，推進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)實(shí)行員工制，督促企業(yè)建立內(nèi)部管理機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)模式，搭建家政服務(wù)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。同時(shí)，完善員工保險(xiǎn)、矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，建立相對(duì)穩(wěn)定的用工關(guān)系，設(shè)立家政服務(wù)人員跟蹤管理誠(chéng)信檔案。

在提升家政服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)方面，羅麗光建議，引導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)與全市職業(yè)學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、職教中心等的合作，打造優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)培訓(xùn)基地， 同時(shí)要爭(zhēng)取職業(yè)大中專院校支持，設(shè)立家政服務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)家政專業(yè)師資力量和專業(yè)人才。

家政服務(wù)是眾多職業(yè)中的一種，人們要改變觀念，不要認(rèn)為做家政就低人一等。羅麗光建議，要倡議全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛家政服務(wù)人員，帶動(dòng)更多的人從事家政服務(wù)行業(yè)。特別是要面向貧困人群，開展有針對(duì)性的宣傳、培訓(xùn)和就業(yè)對(duì)接，幫助他們擺脫貧困。要鼓勵(lì)家政服務(wù)人員樹立家政人的職業(yè)價(jià)值觀及職業(yè)自豪感，通過(guò)榜樣引領(lǐng)，激勵(lì)家政從業(yè)人員不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能，推動(dòng)家政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。