王冰維:病患眼中的“甜水”醫(yī)生
王冰維帶著醫(yī)護(hù)人員在查房。
寧德網(wǎng)消息(游松柏 林穎 文/圖)在柘榮縣醫(yī)院,有這么一位醫(yī)生,她被病人親切的稱呼為“甜水”醫(yī)生,她就是婦產(chǎn)科主任醫(yī)師王冰維。
一個患者信任的醫(yī)生
近年來,人們只要一提到“醫(yī)患關(guān)系”都頗覺無奈,不僅病人有苦楚和抱怨,醫(yī)生也滿腹苦水。因此,如何處理好醫(yī)患的關(guān)系,贏得病患的信任,不僅直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù),也關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。
“這幾天刀口還疼么?如果不疼要堅持多翻身,這有利于刀口的收復(fù)。”3月3日早晨8點10分,在查房過程中,王冰維發(fā)現(xiàn)病人一直以同一個姿勢躺著,她耐心地與患者交流,反復(fù)叮囑要多活動。在30多年的從醫(yī)生涯中,這樣的交流她每天都要不斷重復(fù),也就是這樣無微不至的關(guān)懷,使她贏得了無數(shù)病人的信任,得到“甜水”醫(yī)生的稱號。
“我信任王醫(yī)生,由她接生很放心。”今年40歲的游碧玉說,自己生第一胎時,由于產(chǎn)后大出血,是王醫(yī)生從死神那里把她搶救了回來。因此,當(dāng)?shù)诙ヮA(yù)產(chǎn)期臨近時,游碧玉找到王冰維,希望還是由王醫(yī)生為她接生。
最終由于工作安排原因,王冰維沒能幫游碧玉接生。游碧玉說,“但她忙完手頭工作后,就第一時間趕來看我和寶寶,這很令我感動。”
和游碧玉一樣,江春紅也是因為信任,才找到了王冰維,要求王冰維為她接生,“我是第一次生產(chǎn),有王醫(yī)生接生,感到很安全。”江春紅說,去年,她母親患了宮頸炎,以為只是平常的婦科病,也沒引起重視,但在王醫(yī)生精心檢查下,才知道有了病變。后來在王冰維的建議下,前往省醫(yī)院治療。由于發(fā)現(xiàn)及時,她母親的病得以痊愈。因此,江春紅一家非常信任王冰維,這次分娩就認(rèn)定要王冰維接生。
要贏得病人信任,除了醫(yī)術(shù)要過硬外,還要能忍受患者的抱怨。王冰維告訴筆者,1987年,她衛(wèi)校畢業(yè)后,就選擇回到家鄉(xiāng)柘榮,被分配到了婦產(chǎn)科。為了能盡快達(dá)到上崗要求,王冰維每天最早上班,最遲下班。每次跟隨主任醫(yī)師查房后,她都認(rèn)真觀察患者病情,詳細(xì)記錄,并主動向老醫(yī)生求教各種疑難問題處置辦法,經(jīng)過多年不懈的努力,很快她便成了婦產(chǎn)科的頂梁柱,她精湛的醫(yī)術(shù)不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù),也得到了病人的信任。“有時候遇到蠻不講理的病人家屬,我也很無奈。但為了能順利將手術(shù)做好,就要調(diào)整好自己的心態(tài),努力爭取病人家屬理解和支持。”王冰維說。
一個生命至上的醫(yī)生
“患者第一,生命至上。病人是平等的,每個人的生命也都是高貴的,對待病人不能有區(qū)別。”王冰維是這樣說的,也是這樣做的。
2014年,一個孕婦還沒入院就因大出血而休克,王冰維和科室醫(yī)生診斷認(rèn)為是宮外孕,并緊急進(jìn)行了手術(shù)和輸血,最終搶救成功,“看著病人生命體征恢復(fù),脫離危險,那種成就感是難以言表的。”王冰維說。
去年8月的一個早晨,王冰維剛值完夜班,就有一位孕婦因大出血被送到醫(yī)院,情況十分危急。“原本我已經(jīng)下班了,但看到病人這個情況,很不放心,于是趕緊接手。”王冰維介紹,在征得病人家屬同意后,她立即啟動急診手術(shù)預(yù)案,開展手術(shù),終于保住了母子的生命。手術(shù)結(jié)束時已經(jīng)是上午11點多了。
上周二晚上,正值王冰維值班,一位前來就診的孕婦經(jīng)檢查,孩子沒有胎音,子宮又大出血,性命攸關(guān)。王冰維沒有遲疑,立即和同事們開展手術(shù),終于使母子平安。“按照醫(yī)院規(guī)定,住院都要預(yù)交3000元的費用,但該病患實在拿不出,只預(yù)交了1000元。至今還欠著醫(yī)院5000多元的醫(yī)療費。”王冰維說,不管病人有沒有錢,生命才是最重要的。
憑著對醫(yī)學(xué)的執(zhí)著和對生命的尊重, 從醫(yī)以來,王冰維成功地?fù)尵攘松习倮龐D產(chǎn)科領(lǐng)域大出血休克病例,搶救了多例“兇險性前置胎盤”病例……她用自己的實際行動詮釋了救死扶傷這一神圣的職業(yè)。
一個愛崗敬業(yè)的醫(yī)生
長期以來,王冰維以醫(yī)院為家,過餐過點更是家常便飯。“我們主任是整個科室甚至醫(yī)院內(nèi)加班最多、工作時間最長、勞動強(qiáng)度最大的醫(yī)生。”剛參加工作兩年的助理醫(yī)生林清丹告訴筆者,由于長期工作勞累的緣故,王冰維椎間盤突出,每次做手術(shù)都是綁著腰帶進(jìn)行,讓人看在眼里,疼在心上。
由于工作繁忙,王冰維經(jīng)常好幾天都回不了家。對此,她心里百感交集。“我們也是人,也有家庭也有子女,有時看到別人逢年過節(jié)都可以和家人團(tuán)聚,而我們卻要堅守崗位,心里也非常糾結(jié),但既然選擇了這行就無怨無悔。”王冰維說,特別是搶救病人的時候,孩子又在家里發(fā)燒生病,心里就像被刀割了一樣,但醫(yī)生的職責(zé)就是舍小家而顧大家。
參加工作以來,王冰維先后取得了多項新技術(shù)和新項目的突破。2003年,她與科室同事一道獨立開展了“宮頸癌的根治術(shù)+盆腔淋巴結(jié)清掃術(shù)”,成為當(dāng)時繼閩東醫(yī)院、福鼎市醫(yī)院之后獨立可開展這種手術(shù)的縣級醫(yī)院,而這些新技術(shù)的應(yīng)用也挽救了許多病人的生命。
從醫(yī)30多年來,王冰維在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,先后撰寫《異位妊娠245例臨床分析》等論文數(shù)篇,發(fā)表于國家級、省、地級報刊。艱辛的努力和付出,王冰維贏得了患者們的廣泛贊譽(yù),也得到了各級部門的表彰,先后被評為福建省“最美醫(yī)生”、寧德市“三八”紅旗標(biāo)兵、寧德市十大杰出女性等榮譽(yù)稱號。
“為患者解除病痛,保證無數(shù)家庭幸福,是我們的責(zé)任和使命。”面對諸多榮譽(yù),王冰維仍舊保持一顆赤子之心。她把奮斗與拼搏、執(zhí)著與堅守、喜悅與艱辛化成點點滴滴的甘泉,播灑到病人的心田,宛如閃現(xiàn)在天際的一道彩虹,散發(fā)著耀眼的光芒。
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