周寧打造網(wǎng)絡(luò)警務(wù)平臺(tái) 拓寬便民服務(wù)渠道

　　寧德網(wǎng)消息(周天鑫 趙錦飛 李清旺) 周寧公安部門積極創(chuàng)新警務(wù)便民新手段，探索互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)新模式，近年來(lái)從在當(dāng)?shù)孛耖g影響力最大的浪淘沙論壇開設(shè)“警民相約”專欄開始，讓警務(wù)網(wǎng)站、QQ群、微博、微信陸續(xù)上線，使群眾要找警方咨詢、辦理什么事項(xiàng)，隨時(shí)隨地都可通過(guò)上網(wǎng)解決。

近日，身在上海的周寧籍網(wǎng)友“一切皆有可能”，向周寧公安QQ群“周寧警警”發(fā)來(lái)信息，咨詢補(bǔ)辦身份證的辦理地點(diǎn)、所需材料、辦理時(shí)長(zhǎng)等，民警第一時(shí)間一一答復(fù)。身處異地，無(wú)需來(lái)回奔波，連電話費(fèi)都省了，指尖之上，事情輕松解決，“一切皆有可能”特地留言點(diǎn)贊。

“周寧警警”QQ群是周寧公安局推出的五大網(wǎng)絡(luò)警務(wù)平臺(tái)之一，還有包括論壇專欄、門戶網(wǎng)站、微博和微信。據(jù)這些平臺(tái)的具體創(chuàng)辦者之一、民警周宜容介紹，周寧是“云端之地”，人口居住分散，群眾辦事來(lái)回奔波，著實(shí)不易。而且，周寧有一半人在外經(jīng)商務(wù)工，聯(lián)系更不方便。為此，縣公安局探索建設(shè)網(wǎng)絡(luò)警務(wù)平臺(tái)，由專職民警開展網(wǎng)絡(luò)警務(wù)工作，拓寬便民服務(wù)渠道。

互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)的新模式，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)隨時(shí)隨地，溝通無(wú)處不在”，讓群眾辦事更加便捷。截至目前，該專欄發(fā)帖1200多篇，回帖數(shù)近9000人次，點(diǎn)擊數(shù)達(dá)125萬(wàn)多人次。2010年，縣公安局開通微博“周寧公安”，目前粉絲達(dá)50多萬(wàn)人;2013年，開通“周寧公安”微信，目前微友有4500多人。

“通過(guò)不斷拓展網(wǎng)絡(luò)警務(wù)平臺(tái)，讓便民服務(wù)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地。”局領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。目前，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)平臺(tái)公開了治安、戶政、出入境等25種公安業(yè)務(wù)辦事流程和指南，提供40多種業(yè)務(wù)表格下載。此外，平臺(tái)上還可預(yù)約警務(wù)服務(wù)。截至目前，五大平臺(tái)共發(fā)布信息1.5萬(wàn)多條，網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論12萬(wàn)多人次，解答網(wǎng)民咨詢、求助8000多件次。