連衣裙洗后“瘦身” 商家稱“縮水”正常

寧德網(wǎng)消息(程偉兵 劉孝德) 近日，霞浦消費者王女士遇到了煩心事，219元的連衣裙剛洗一次，就縮水變形。

前幾日，王女士在霞浦城區(qū)的一家服飾店，支付219元購買一條連衣裙，愛干凈的她回家后立即將裙子予以過水清洗，沒想到裙子洗后卻出現(xiàn)了“瘦身”現(xiàn)象，由于尺寸變小，穿在身上太緊。為此，王女士找到商家要求更換，但店主以衣服洗后稍微縮水正常為由拒絕更換。協(xié)商未果，王女士只好撥打12315投訴。

接到投訴后，工商人員核實了王女士反映的情況，并向商家宣傳了《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)調(diào)解，最終商家給王女士更換了一條新裙子。