壽寧斜灘鎮(zhèn)：“金牌調(diào)解員”化解糾紛暖人心

7月4日，在“老練調(diào)解室”，練根左正在記錄群眾反映的問(wèn)題。 周遠(yuǎn)雄 攝

寧德網(wǎng)消息（閩東日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者 龔鍵榮 陳莉莉 通訊員 周茂金）7月4日，在壽寧縣斜灘鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)“老練調(diào)解室”，一位老太太面帶愁容，說(shuō)起近日與鄰居發(fā)生的糾紛，調(diào)解員練根左耐心傾聽(tīng)，為她細(xì)細(xì)分析矛盾的癥結(jié)。練根左是斜灘鎮(zhèn)司法所原所長(zhǎng)，2014年被返聘擔(dān)任專(zhuān)職調(diào)解員，從事司法工作20余年，由他成功調(diào)解的各類(lèi)民間糾紛多達(dá)2000余起，緩解了轄區(qū)內(nèi)許多不安定因素。

化解糾紛不能偏聽(tīng)

斜灘鎮(zhèn)不大，人口約2萬(wàn)人，由于社會(huì)情況復(fù)雜，當(dāng)?shù)氐拿芘挪檎{(diào)解工作較重。練根左退休前所服務(wù)的司法所，常年只有兩三名工作人員，每年卻要應(yīng)付上百起各類(lèi)矛盾糾紛。

“家庭不和、借貸糾紛、鄰里爭(zhēng)吵都是很常見(jiàn)的民間糾紛，這些調(diào)解工作做起來(lái)雖然難，但促進(jìn)社會(huì)和諧的效果卻是可觀的，這不僅降低了群眾的訴訟成本，又能化開(kāi)雙方的積怨，對(duì)各方來(lái)說(shuō)都是一件真事、美事、善事。”練根左說(shuō)。

今年5月，鎮(zhèn)上一位99歲的老漢獨(dú)自來(lái)到調(diào)解室，淌眼抹淚地抱怨自己的繼孫不孝順，竟然要他搬出自己一手建起來(lái)的房子。

憑借多年的調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)，練根左認(rèn)為不能聽(tīng)信老漢的一面之詞就提前選邊站，他來(lái)到老漢的家中向矛盾雙方充分了解了事件經(jīng)過(guò)。

原來(lái)，這位老漢是因?yàn)楝嵤屡c繼孫發(fā)生爭(zhēng)吵，雙方在情緒激昂中都說(shuō)了重話(huà)。繼孫稱(chēng)那句話(huà)只是因?yàn)樵跉忸^上，并非真要把爺爺趕出家門(mén)?；陔p方都有不當(dāng)言行的實(shí)際情況，練根左細(xì)心勸解，讓爺孫倆都認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，最終化解了這起矛盾。

調(diào)解工作不分地域

斜灘鎮(zhèn)的群眾都知道練根左是個(gè)熱心腸，就算有轄區(qū)外的群眾提出調(diào)解申請(qǐng)，練根左在力所能及的情況下都會(huì)積極幫助調(diào)解。近年來(lái)，調(diào)解室已經(jīng)為轄區(qū)外群眾成功調(diào)解30余起糾紛。

2016年9月，來(lái)自貴州的幾名民工在犀溪鎮(zhèn)一處工地打工。然而工程結(jié)束時(shí)，工程款卻還沒(méi)到位，老板只好先支付部分工資以打發(fā)工人回鄉(xiāng)，可工人們擔(dān)心老板事后成“老賴(lài)”，于是慕名來(lái)到斜灘鎮(zhèn)司法所向練根左求助。經(jīng)過(guò)調(diào)解，練根左說(shuō)服工地老板與工人簽訂工資兌現(xiàn)協(xié)議，工人們這才安下心來(lái)。

練根左笑稱(chēng)自己在斜灘還是有一定知名度的，所以群眾都愿意來(lái)找他調(diào)解。玩笑過(guò)后，他也坦言調(diào)解工作有時(shí)被群眾誤解為“和稀泥”“老好人”，令人頗覺(jué)遺憾。

練根左說(shuō)：“人民調(diào)解員的工作是要全面掌握事件過(guò)程，以法律為依據(jù)，以說(shuō)服教育和引導(dǎo)的方法指出雙方的過(guò)錯(cuò)和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，進(jìn)而妥善化解糾紛，雙方達(dá)成的調(diào)解協(xié)議書(shū)是具有法律約束力的。”

為民解憂(yōu)不遺余力

一說(shuō)起調(diào)解工作，練根左就像打開(kāi)了話(huà)匣子，這也難怪，自1996年進(jìn)入政府部門(mén)工作到現(xiàn)在，老練已經(jīng)在調(diào)解工作崗位上累計(jì)干了超過(guò)20年。

2014年10月，練根左退休了，壽寧縣司法局向他發(fā)出“返聘書(shū)”?？紤]到自己和妻子的身體都還硬朗，孩子們也都成家立業(yè)了，他爽快地接下了“聘書(shū)”，重新回到了熟悉的崗位。

2017年8月，“老練調(diào)解室”掛牌成立，由練根左親自坐陣，調(diào)解室在不到一年的時(shí)間里，調(diào)解各類(lèi)民事糾紛100多起。

這些年，練根左以其突出的工作表現(xiàn)受到各級(jí)司法部門(mén)的表彰。除了獲得“全省優(yōu)秀人民調(diào)解員”“福建省人民調(diào)解先進(jìn)個(gè)人”“寧德市金牌調(diào)解員”等榮譽(yù)，今年5月，他又被司法部評(píng)為全國(guó)人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

面對(duì)榮譽(yù)，樸素的練根左只是將證書(shū)、獎(jiǎng)牌收在書(shū)柜中，繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)地工作。他說(shuō)：“我想在還有能力發(fā)揮余熱的時(shí)候，繼續(xù)為斜灘群眾的調(diào)解工作多做一些事。”