屏南古峰:黨建引領(lǐng)智慧服務(wù) 社區(qū)治理有力度有溫度
屏南縣古峰鎮(zhèn)充分發(fā)揮基層黨組織在基層治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,通過(guò)優(yōu)化智慧化網(wǎng)格治理、推行時(shí)間銀行志愿服務(wù)模式、提升社會(huì)組織服務(wù)功能等方式,有效提升社區(qū)治理效能。
網(wǎng)格服務(wù),“小程序”發(fā)揮“大作用”。東湖社區(qū)黨總支依托“社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)”小程序開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)管理,涉及轄區(qū)治安管理、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、市政設(shè)施等事項(xiàng),居民可隨時(shí)在“問(wèn)題反饋”專(zhuān)欄上提出訴求和建議。社區(qū)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)接收到的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,對(duì)于社區(qū)難以解決的問(wèn)題,歸口反饋上級(jí)職能部門(mén)協(xié)調(diào)處理,實(shí)時(shí)更新事項(xiàng)處理進(jìn)度,讓居民“足不出戶(hù)”就能反映問(wèn)題、解決問(wèn)題。小程序啟用以來(lái),已妥善處理建議和訴求699件,有效提升群眾滿(mǎn)意度。
儲(chǔ)蓄時(shí)間,“小積分”兌出“新氣象”。城東社區(qū)“志愿城東”平臺(tái)開(kāi)通電子“時(shí)間存折”,探索“群眾點(diǎn)單—志愿服務(wù)—社區(qū)存單—積分兌換”的志愿者“時(shí)間銀行”服務(wù)居民新模式。志愿者通過(guò)電子“時(shí)間存折”記錄服務(wù)時(shí)長(zhǎng)積分,憑積分免費(fèi)兌換公益課堂、電影票、生活用品、電子產(chǎn)品等各類(lèi)福利,通過(guò)“愛(ài)心循環(huán)”的方式有效激發(fā)群眾參與志愿服務(wù)熱情。針對(duì)不會(huì)使用手機(jī)微信的老年志愿者,為其量身定制《時(shí)間銀行》小紅本,幫助記錄積分。截至目前,“志愿城東”注冊(cè)在線(xiàn)志愿者達(dá)3970人,解決民生實(shí)事186件,參與積分兌換912人次。
“兩新”助力,“小聯(lián)動(dòng)”激發(fā)“大能量”。聚焦“兩新”黨組織作用發(fā)揮,以居民需求為導(dǎo)向,探索形成“社區(qū)+社工+社會(huì)組織”的“三社聯(lián)動(dòng)”模式。綜合考量規(guī)模、黨員人數(shù)等因素,成立社會(huì)組織黨組織,吸納優(yōu)秀社會(huì)組織負(fù)責(zé)人為社區(qū)黨委兼職委員,參與社區(qū)治理,提升社會(huì)組織服務(wù)功能。由社區(qū)黨組織牽頭,與社會(huì)組織聯(lián)合建立黨員服務(wù)站,組織社工、志愿者開(kāi)展重點(diǎn)人員幫扶、社區(qū)教育、矛盾糾紛調(diào)解等為民服務(wù)活動(dòng)。截至目前,已成立社會(huì)組織黨支部4個(gè),登記在冊(cè)社工達(dá)586人、兼職公益教師45人、愛(ài)心志愿者384人,累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)300余次。
來(lái)源:屏南組工、古峰鎮(zhèn)
編輯:林宇煌
審核:林翠慧 林珺
責(zé)任編輯:林宇煌
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