【新春走基層】殯儀館里的熱心人
寧德網(wǎng)消息(寧德晚報記者 陳?。?/strong> “我們想借你們媒體,感謝為我們提供服務(wù)的蕉城區(qū)殯儀館工作人員。”昨日,市民周女士致電本報新聞熱線2813777,講述親屬在料理逝者身后事時的所見所感,為蕉城區(qū)殯儀館工作人員提供的貼心服務(wù)點贊。
事情還要從2月中旬春節(jié)期間說起。據(jù)周女士介紹,她50多歲的叔叔周先生因長期患有癌癥,于今年2月中旬去世,周先生去世后,其遺體被送往蕉城區(qū)殯儀館。
“在以前,殯儀館給我們的印象就是陰森恐怖的,但在料理叔叔身后事的時候,卻徹底改變了我們對殯儀館的印象。” 周女士告訴記者,在其叔叔的遺體運抵蕉城區(qū)殯儀館后,殯儀館的工作人員就為他們提供了一套溫暖而又貼心的服務(wù)。
“在辦理叔叔身后事的時候,我們家屬一共在殯儀館守了三天的靈,那幾天一直下雨,夜間十分寒冷,殯儀館的服務(wù)人員給我們找來取暖器,還幫我們燒開水。”周女士回憶,在家屬們守靈期間,殯儀館的工作人員不僅向他們提供了貼心的服務(wù),還向他們倡導(dǎo)了文明治喪的理念。
周女士說,在喪禮中,工作人員不但沒有要求他們購買各種迷信殯葬用品,還堅決拒絕了家屬們給予的紅包。在工作人員引導(dǎo)下,遺體告別儀式的當(dāng)天,也沒有采用沿街游喪、樂隊吹打、鳴放禮炮、拋撒紙錢等治喪方式,而是采用佩戴黑紗白花、播放哀樂、發(fā)放生平等方式哀悼逝者,整個遺體告別儀式簡單又莊重。
“還有就是我們家屬在選擇一些殯葬服務(wù)項目的時候,他們耐心而詳細介紹了服務(wù)項目內(nèi)容,還特別提醒我們服務(wù)項目的價格并不是越貴就越好,這點讓我們十分感動。”
隨后,記者聯(lián)系上了蕉城區(qū)殯儀館的工作人員張燕婷。
據(jù)其介紹,周女士的叔叔去世后,家屬們在殯儀館進行了三天的守靈。其間,工作人員除了提供布置靈堂、遺體告別儀式等服務(wù),還在家屬夜間守靈期間,為他們送去了電熱毯、熱水、躺椅等設(shè)備。
張燕婷告訴記者,現(xiàn)如今,殯儀館的建筑環(huán)境和設(shè)施相比以往改變了不少,特別是在夜間,殯儀館通常會燈火通明,這些改變,都讓市民對殯儀館的印象逐漸改觀。
“我們的工作職責(zé)就是盡最大努力,讓每一個逝者都能夠體面地離開。”面對周女士及其家屬的感謝之情,張燕婷表示這是他們工作人員應(yīng)該做的。
責(zé)任編輯:鄭力煒