首頁(yè) 縣市頻道 蕉城新聞

蕉城區(qū)殯儀館:拒收“感謝紅包” 貼心服務(wù)獲贊

2019-01-17 10:46 記者 張穎珍 通訊員 彭美琴

寧德網(wǎng)消息(閩東日?qǐng)?bào)記者 張穎珍 通訊員 彭美琴)“為喪葬戶服務(wù)就是我們的工作,我們領(lǐng)了一份工資,怎么還能收您的紅包?”日前,喪葬禮儀人員婉拒紅包的暖心一幕在蕉城區(qū)殯儀館上演。

據(jù)悉,2018年12月10日凌晨,蕉城區(qū)詹女士的母親不幸因病離世,詹女士隨后聯(lián)系了蕉城區(qū)殯儀館。禮儀師肖燚杰、彭榮鑫第一時(shí)間趕赴詹女士家中,協(xié)助辦理手續(xù),加班加點(diǎn)為他們做好協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系接運(yùn),直至辦完所有手續(xù),將老人送至蕉城區(qū)殯儀館。詹女士一家對(duì)二人的服務(wù)感到非常滿意,心生感激,當(dāng)場(chǎng)掏出200元塞給工作人員,工作人員好說(shuō)歹說(shuō),也拗不過(guò)詹女士。

儀式結(jié)束后,肖燚杰、彭榮鑫立即將此事匯報(bào)給業(yè)務(wù)部葉經(jīng)理,并上交了這200元紅包。“考慮到一些喪葬戶認(rèn)為退還紅包不吉利,不愿收回,所以我們把這200元作為手機(jī)話費(fèi)充值,退還給了詹女士。”葉經(jīng)理說(shuō),因?yàn)闅浽嵝袠I(yè)比較特殊,寧德本地一直存在包紅包給禮儀師的風(fēng)俗,但蕉城區(qū)殯儀館早就出臺(tái)了嚴(yán)格的規(guī)章制度,三令五申嚴(yán)禁工作人員收取喪葬戶紅包,多年來(lái)拒收紅包已成為殯儀服務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。遇到一些喪屬不愿收回的情況,工作人員最后都會(huì)在結(jié)賬時(shí)以沖抵喪屬所花費(fèi)用或者以充話費(fèi)的形式全部退回。

責(zé)任編輯:鄭力煒





返回首頁(yè)
相關(guān)新聞
返回頂部
寧德網(wǎng)簡(jiǎn)介 版權(quán)聲明 聯(lián)系我們 加入我們

寧德網(wǎng) 版權(quán)所有,未經(jīng)寧德網(wǎng)書面特別授權(quán),請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載或建立鏡像

互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號(hào):3512014001 信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證號(hào):1309374

廣告聯(lián)系:0593-2831322 職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話 新聞熱線:0593-2876799

寧德市新媒體網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司 地址:寧德市蕉城區(qū)蕉城北路15號(hào)閩東日?qǐng)?bào)社三樓

閩ICP備09016467號(hào)-17 網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)監(jiān)督專區(qū)