曹麗平:扎根保險(xiǎn) 傳遞大愛
寧德網(wǎng)消息(記者 趙巧紅)從古田到蕉城,從普通職員到公司經(jīng)理,從談“險(xiǎn)”色變的90年代到如今保險(xiǎn)消費(fèi)需求“爆棚”,“保險(xiǎn)大姐”曹麗平以其“大保險(xiǎn)、大保障”情懷,喚醒了無數(shù)人的風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí),也溫暖了無數(shù)個(gè)瀕臨絕望的家庭。
年近50的曹麗平在1988年踏入保險(xiǎn)業(yè),29年來她像一只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺,始終拼搏在基層一線。身為黨員的她時(shí)刻牢記黨的宗旨,樹立全心全意為人民謀利的意識(shí)。
入職之初,曹麗平白天走村串巷,晚上加班加點(diǎn),但社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的誤解卻很多。誤會(huì)、歧視、不理解……曹麗平不知遭遇了多少“冷嘲熱諷”,吃了多少“閉門羹”。她始終對(duì)客戶動(dòng)之以情、曉之以理,還經(jīng)常深入學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)街道普及保險(xiǎn)知識(shí),幫助客戶解決實(shí)際問題。憑借自己的努力,曹麗平改變了保戶對(duì)保險(xiǎn)的看法,保單數(shù)量也與日俱增。
調(diào)任蕉城后,人壽保險(xiǎn)蕉城區(qū)支公司在她的帶領(lǐng)下取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為企業(yè)在蕉城保險(xiǎn)市場樹立良好形象。“每一份保單背后都是一份沉甸甸的社會(huì)責(zé)任”。曹麗平深知保險(xiǎn)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)資金融通方面的重要作用。為此,她堅(jiān)持“服務(wù)”比“保費(fèi)”重要。多年來,她大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè),把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一位員工,始終堅(jiān)持上門服務(wù),為保戶送去關(guān)懷,用誠信服務(wù)留住客戶。同時(shí),制定了各部門、各崗位服務(wù)承諾書和文明禮儀規(guī)范,想客戶所想,幫客戶所需。
工作之余,曹麗平不忘奉獻(xiàn)愛心。她大力支持“金秋助學(xué)活動(dòng)”,千方百計(jì)幫助解決困難職工和農(nóng)民工子女上學(xué)難問題,先后資助了蕉城區(qū)霍童鎮(zhèn)、漳灣鎮(zhèn)等多名貧困學(xué)子。同時(shí),積極主動(dòng)幫扶困難戶,解決他們的實(shí)際問題。2015年,受臺(tái)風(fēng)“杜鵑”影響,古田縣城東街道坑里村小橋被沖毀,導(dǎo)致村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受阻,曹麗平積極幫助,向有關(guān)部門爭取到建橋資金18萬元,使橋梁得以修建。
二十九年風(fēng)雨保險(xiǎn)路,曹麗平先后榮獲市級(jí)優(yōu)秀女企業(yè)家、省級(jí)雙文明先進(jìn)個(gè)人、全國壽險(xiǎn)系統(tǒng)“百朵金花”等榮譽(yù)。有人說她是“拼命三郎”,有人稱她是“女漢子”,如今的她已年過半百,青絲變白發(fā),她卻說,“即使再苦再累也值得,因?yàn)檫@是一場愛的事業(yè)”。
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