市民遭遇“充話費”推銷 話費卻顯示在通話軟件內(nèi)

寧德網(wǎng)消息 (記者 夏巖緣 實習生 林萍) “充話費送話費不少見，但贈送的額度這么高還真少見。”12月24日，蕉城市民馮先生店里來了兩名女子，兩人宣稱自己是中國電信的推銷員，想邀請馮先生參加電信推出的充話費送話費活動。“充300送400，還沒有分期，立即使用。”真有這樣的好事嗎?

遭遇：

充話費送話費 話費卻在軟件內(nèi)

由于馮先生是中國移動用戶，一開始就拒絕了這兩名女子。而該兩名女子聞言后卻沒有離開，她們告訴馮先生，移動用戶也可以參與這個活動。“充值200元送200元，充值300元送400元。”一聽贈送額度這么高，馮先生有些心動。

隨后，該兩人將馮先生的手機號碼及想要充值的300元數(shù)額發(fā)到了一個微信群中，并且還幫馮先生打開微信掃碼，下載了一個叫“百事通”的手機軟件。過了不久，馮先生就收到了充值成功的短信。打開“百事通”軟件，馮先生發(fā)現(xiàn)其中確實有700元的余額。

“后面我發(fā)現(xiàn)軟件上顯示有好幾個來自親朋好友的來電，可事實上，我當天并沒有接到任何電話。”馮先生覺得事有蹊蹺，留了個心眼。后經(jīng)了解，原來這700元錢要通過這個軟件撥打電話才能花費，也不能拿來抵扣每月的套餐費，馮先生終于明白是怎么回事。“幸好多長了個心眼，不然充進去的錢很可能打水漂了。”

運營商：

并未推出此類活動 用戶需謹慎

據(jù)馮先生介紹，這兩名女子沿街挨家挨戶進行推銷，其希望通過本報提醒大家，如遇這樣的推銷人員，最好提高警惕。

就此，12月29日記者也分別致電電信、移動、聯(lián)通三家運營商的客服人員，三方都表示并沒有推出此類充話費送話費的活動，建議用戶注意甄別，謹慎選擇。

同時，記者經(jīng)網(wǎng)絡查詢得知，近來有網(wǎng)友反映遭遇此類消費糾紛，據(jù)網(wǎng)友“@小悠留言”：“有人上門推銷充話費活動，充200元送200元，充300元送400元，現(xiàn)充現(xiàn)用。一沖動充了300元，沒想到后來發(fā)現(xiàn)這是虛擬網(wǎng)絡電話，沒有流量、沒有WIFI就不能用，和我移動賬戶沒有關系。”

對此，一通信運營商客服人員提醒廣大手機用戶，若想辦理相關業(yè)務，最好前往正規(guī)營業(yè)廳辦理;也可登錄運營商手機官方app或通過運營商官方微信賬號，自助辦理業(yè)務;用戶也可以撥打官方客服電話辦理業(yè)務。