客戶(hù)遭遇電話(huà)詐騙欲轉(zhuǎn)賬 工行員工幫攔截
寧德網(wǎng)消息(記者 陳健 實(shí)習(xí)生 莊燕萍)資金詐騙屢見(jiàn)不鮮,犯罪分子的詐騙手法更是花樣百出。最近,詐騙分子更是采用一種新的詐騙方式,他們指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入ATM設(shè)備上的英文界面,不通過(guò)卡號(hào)轉(zhuǎn)賬,而是采用手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬,想讓客戶(hù)在毫無(wú)防備的情況下將資金轉(zhuǎn)到他們的賬戶(hù)中。近日,寧德市一位市民就在市區(qū)一工商銀行里遭遇了這樣的騙局。好在銀行工作人員足夠警覺(jué),這位市民才避免了一筆資金損失。
異常:
婦女邊接電話(huà)邊操作手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬
11月17日上午,蔡女士向記者介紹了事情經(jīng)過(guò)。她是市區(qū)工商銀行大眾支行的工作人員,今年20多歲,但已有近五年的工作經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)蔡女士介紹,11月8日中午,一位年約四五十歲的中年婦女來(lái)到工商銀行大眾支行的ATM區(qū)進(jìn)行自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),蔡女士正在銀行大堂值班。
“我看她一邊打電話(huà),一邊按照電話(huà)那頭的指示進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作,神色十分緊張,第一感覺(jué)就覺(jué)得不對(duì)勁。”蔡女士說(shuō),發(fā)現(xiàn)異常情況后,她走到這名客戶(hù)身邊察看,竟然發(fā)現(xiàn)客戶(hù)在用英文界面操作手機(jī)號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
蔡女士說(shuō),她憑著職業(yè)敏感性察覺(jué)到此筆轉(zhuǎn)賬一定有問(wèn)題,便在中年婦女即將輸入?yún)R款金額時(shí),迅速按了退卡鍵,并告知她正在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),很有可能是被電話(huà)中的人詐騙了,讓她馬上掛斷電話(huà)。
追問(wèn):
發(fā)現(xiàn)詐騙分子冒充公安電話(huà)詐騙
據(jù)了解,隨后蔡女士追問(wèn)細(xì)節(jié)才知道,原來(lái)當(dāng)天早晨這名中年婦女收到謊稱(chēng)是公安局的來(lái)電,對(duì)方能夠準(zhǔn)確報(bào)出客戶(hù)的身份證號(hào)碼及姓名,稱(chēng)其身份證在某銀行開(kāi)戶(hù)后,用于刷卡消費(fèi),因?yàn)樯嫦酉村X(qián)現(xiàn)在要被公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查。
蔡女士說(shuō),這名中年婦女文化程度不高,聽(tīng)罷此言立刻亂了陣腳,撥打了犯罪分子提供的“公安局電話(huà)”,證實(shí)自己確實(shí)涉嫌洗錢(qián)后對(duì)詐騙分子的話(huà)更加深信不疑,并聽(tīng)信他們會(huì)將自己的錢(qián)保護(hù)起來(lái),之后就到工商銀行大眾支行的ATM機(jī)前進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
這毫無(wú)疑問(wèn)是一場(chǎng)騙局。但為了安全起見(jiàn),蔡女士建議該客戶(hù)撥打110對(duì)此事進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)詐騙分子再次撥打電話(huà)時(shí),蔡女士機(jī)智應(yīng)變,稱(chēng)已向公安局報(bào)案。詐騙分子被嚇退了,避免了一場(chǎng)資金損失。
詐騙新手段:
利用英文界面進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬
據(jù)工商銀行相關(guān)工作人員介紹,由于現(xiàn)在社會(huì)對(duì)詐騙案件宣傳力度的加大,以及公眾對(duì)自身財(cái)產(chǎn)安全的重視,在自助設(shè)備上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬無(wú)疑會(huì)引起客戶(hù)的警覺(jué),因此犯罪分子采用了新的作案手法進(jìn)行詐騙。
詐騙分子通常通過(guò)指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入ATM設(shè)備上的英文界面,并且不通過(guò)卡號(hào)而是采用手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬,從而讓客戶(hù)在毫無(wú)戒備的情況下將資金轉(zhuǎn)到他們的賬戶(hù)中。
“這個(gè)方法確實(shí)讓很多不知情的客戶(hù)看不明白自己其實(shí)是在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),以致在稀里糊涂之中就將錢(qián)款轉(zhuǎn)到了犯罪分子戶(hù)頭上。”工商銀行工作人員也在此提醒廣大客戶(hù),如對(duì)匯款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)心存懷疑不能確認(rèn),可以與銀行工作人員及時(shí)溝通,可以有效避免客戶(hù)資金遭受損失。
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