深化改革 | 古田：推進(jìn)“e政務(wù)”服務(wù) ，把政務(wù)服務(wù)送到家門口
為深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，把“馬上就辦”理念貫穿于深化“放管服”改革的全過程，5月26日，由古田縣發(fā)改局牽頭，開展古田縣“e政務(wù)”便民服務(wù)站分享交流會，通過培訓(xùn)將更加高效地為群眾提供引導(dǎo)服務(wù)，讓群眾更加方便地使用“e政務(wù)”辦理業(yè)務(wù)，不斷提升群眾辦事滿意度和獲得感。
交流會上，熙重科技公司技術(shù)人員為各站點工作人員進(jìn)行“e政務(wù)”設(shè)備培訓(xùn)，就“e政務(wù)”項目價值意義、服務(wù)功能、站點布設(shè)、操作流程等方面做了詳細(xì)的介紹。會后還帶領(lǐng)各工作人員進(jìn)行實際操作講解。
為解決傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式中存在的實體政務(wù)窗口路途遠(yuǎn)、政務(wù)自助終端功能單一、網(wǎng)上辦事實名認(rèn)證難、全流程辦事難等問題，古田縣已在縣行政服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心投放兩批共計15臺“e政務(wù)”自助機(jī)，實現(xiàn)了全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋。
“我縣行管委積極深化‘放管服’改革，聚焦政務(wù)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)模式，實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級政務(wù)便民服務(wù)一體化辦理。通過推進(jìn)‘e政務(wù)’站點建設(shè)，構(gòu)建‘就近辦、自助辦’便民服務(wù)圈，實現(xiàn)更多事項‘不見面’辦事、24小時‘不打烊’隨時辦，打通了為民服務(wù)的‘最后一公里’?！惫盘锟h行政服務(wù)中心管委會主任李麗雅表示。
據(jù)了解，“e政務(wù)”自助機(jī)集合了18個部門涉及公安、公積金、工商等方面100多個與老百姓密切相關(guān)的高頻自助服務(wù)事項，可為辦事群眾提供臨時身份證明、個人繳存證明等與生活密切關(guān)聯(lián)的高頻服務(wù)事項。跨省業(yè)務(wù)涉及海南、廣西、黑龍江等9個省市，近1000個事項實現(xiàn)省內(nèi)互辦，實現(xiàn)群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦，有效減少疫情期間人員聚集風(fēng)險，提升政府服務(wù)效能，助力疫情防控工作。
來源：古田發(fā)布
編輯：林宇煌
責(zé)任編輯：林宇煌
