福鼎:殘疾兒童康復(fù)救助補(bǔ)助申報(bào)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”
日前,福鼎市民王女士成功在“閩政通”手機(jī)APP上為孩子完成了殘疾兒童康復(fù)救助補(bǔ)助申請(qǐng),從上傳材料到點(diǎn)擊提交,前后總共花費(fèi)不到10分鐘。在此之前,王女士每次申請(qǐng)補(bǔ)助都要往返于市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間。
王女士的孩子患有自閉癥,需長期接受康復(fù)訓(xùn)練,每月的康復(fù)費(fèi)用都是一筆不小的開支,以往,她都要專程趕到市區(qū)的殘聯(lián)業(yè)務(wù)窗口辦理補(bǔ)助申請(qǐng)。而今年,殘疾兒童康復(fù)救助補(bǔ)助更從“半年一核銷”更改為“一月一核銷”,對(duì)于居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的王女士來說,每次核銷都要耗費(fèi)她不少的時(shí)間和精力。
不止王女士,福鼎370余名享受補(bǔ)助政策的殘疾兒童家庭都或多或少存在費(fèi)用核銷上的難題,特別是一些在外地的殘疾兒童家長每月都需寄送相關(guān)材料、票據(jù),不僅手續(xù)繁雜,且核銷時(shí)間也被拉長。為切實(shí)解決申報(bào)審核制度存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,今年以來,福鼎市殘聯(lián)扎實(shí)推進(jìn)殘疾兒童康復(fù)救助補(bǔ)助線上申報(bào)審批工作,并不斷加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)務(wù)部門的銜接配合,多渠道打通扶殘助殘便民服務(wù)。
經(jīng)過福鼎市殘聯(lián)及行政服務(wù)中心等部門的合力推動(dòng),今年4月,殘疾兒童康復(fù)救助補(bǔ)助申報(bào)工作成功入駐“閩政通”網(wǎng)上辦事大廳,補(bǔ)助對(duì)象通過“閩政通”APP即可申請(qǐng)補(bǔ)助,并免予寄送原件,實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦“五星級(jí)”辦件。同時(shí),福鼎市殘聯(lián)還聯(lián)合市行政服務(wù)中心,將該業(yè)務(wù)列為市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心綜合窗口的一項(xiàng)便民業(yè)務(wù),補(bǔ)助對(duì)象可直接到市鄉(xiāng)兩級(jí)的綜合服務(wù)窗口或使用自助終端機(jī)辦理業(yè)務(wù)。
在推動(dòng)殘疾兒童康復(fù)救助補(bǔ)助申報(bào)工作實(shí)現(xiàn)“自助辦、就近辦”的同時(shí),福鼎市殘聯(lián)還通過減材料、強(qiáng)配置、實(shí)行收審分離等舉措,進(jìn)一步提高審批效率,將兒童康復(fù)補(bǔ)助項(xiàng)目辦理時(shí)限從7個(gè)工作日壓縮到3個(gè)工作日辦理。同時(shí),所有申報(bào)信息均可網(wǎng)上查詢,透明公開的審批制度,不僅有效杜絕了審批漏洞,還確保了資金安全。
從每月往返戶籍所在地遞交申報(bào)材料到“網(wǎng)上、線下、就近”的多端收件受理,福鼎市殘疾兒童康復(fù)救助補(bǔ)助申報(bào)審批“只跑一趟”“一趟不用跑”的“零跑動(dòng)”服務(wù)模式,為眾多當(dāng)?shù)貧埣矁和彝砹藢?shí)實(shí)在在的便利。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至7月底,殘疾兒童康復(fù)補(bǔ)助項(xiàng)目在福鼎17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市行政服務(wù)中心綜合窗口、自助終端、閩政通APP共收件1331件,減少了群眾跑動(dòng)1331次,贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。
來源:閩東日?qǐng)?bào)·新寧德客戶端
記者 郭曉紅 通訊員 夏巖緣
編輯:陳娥
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