福鼎：“六個辦”讓政務(wù)服務(wù)更有溫度

寧德網(wǎng)消息（蔡雪玲 陳敏）近日，家住福鼎市區(qū)99歲的林大爺想要辦理房屋繼承業(yè)務(wù)，因年老體弱出行不便，相關(guān)手續(xù)遲遲沒有辦理。福鼎市行政服務(wù)中心不動產(chǎn)登記窗口得知此事后，立即派出窗口干部上門服務(wù)，幫助林大爺完成相關(guān)手續(xù)。

這是該市強(qiáng)化政務(wù)志愿服務(wù)的一個縮影。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，福鼎市行政服務(wù)中心強(qiáng)化引導(dǎo)辦、自助辦、幫代辦、上門辦、聯(lián)席辦、創(chuàng)新辦等“六個辦”志愿服務(wù)，主動對接各類企業(yè)和群眾，根據(jù)需求提供幫辦代辦服務(wù)，讓辦事群眾少排隊、少等候,省時又省心。

“太方便了，我妻子不用趕回來，直接在線上操作，步驟簡單快捷！”市民林先生到不動產(chǎn)登記窗口申請不動產(chǎn)權(quán)證書遺失補(bǔ)發(fā)登記，由于林先生妻子人在江蘇省且行動不便，無法來到現(xiàn)場完成材料簽字。不動產(chǎn)登記窗口得知后，采取線上電子簽章模式，將需要簽字的材料電子化，通過簽章軟件完成線上簽字，不到一分鐘就辦理完成。

福鼎市行政服務(wù)中心主任李贊校說：“對于一些歷史遺留問題，服務(wù)中心發(fā)揮集中協(xié)調(diào)能力，邀請各窗口業(yè)務(wù)骨干召開協(xié)調(diào)會議，各個擊破難點堵點問題，全程開通綠色通道，跟蹤落實服務(wù)。重大項目，嘗試?yán)梅桨冈O(shè)計批復(fù)先行開展樁基施工許可模擬審批，突破工程規(guī)劃等因素，業(yè)主可提前取得許可證，從原來的‘企業(yè)追著政府部門跑’變成了‘政府領(lǐng)著企業(yè)跑’。”