女子銀行卡被異地盜取 法院判令銀行賠償損失

寧德網(wǎng)消息(記者 孫麗晶 通訊員 林月珠) 銀行卡還在自己身邊，張女士卻發(fā)現(xiàn)賬戶被他人在江蘇連續(xù)盜取2萬余元。近日，福鼎市法院審結(jié)一起因銀行卡被異地盜取引起的儲蓄存款合同糾紛案，判令涉案銀行承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

記者從福鼎市法院獲悉，4月14日，張女士通過銀行短信發(fā)現(xiàn)，其持有的一張儲蓄卡被盜取，合計造成損失20104元。張女士發(fā)現(xiàn)后第一時間向公安機(jī)關(guān)報案，并使用其持有的儲蓄卡就近通過ATM機(jī)將余款取現(xiàn)。次日，張女士通過銀行系統(tǒng)查詢，發(fā)現(xiàn)是被人使用偽卡在江蘇徐州通過連續(xù)兩筆盜取。此后，因與銀行協(xié)商未果，張女士便訴至福鼎市法院請求判令銀行承擔(dān)賠償責(zé)任。

福鼎市法院審理中認(rèn)為，該案中涉案銀行未能準(zhǔn)確地識別偽卡，從而將張女士銀行卡賬戶中的存款錯誤地交給偽卡持有人，是張女士存款被盜取的主要原因。在盜取事發(fā)后，涉案的銀行卡是由張女士本人在福鼎境內(nèi)持有，便沒有證據(jù)證明存在泄露銀行卡密碼等行為，應(yīng)認(rèn)定張女士被盜取的兩筆交易是偽卡交易所致。

因此，福鼎市法院認(rèn)為，涉案銀行作為專業(yè)金融機(jī)構(gòu)，負(fù)有保障銀行賬戶內(nèi)存款安全的合同義務(wù)，其提供給張女士使用的銀行卡不具備非銀行本身無法復(fù)制的唯一性，且其銀行卡系統(tǒng)不能有效分辨?zhèn)慰?，可以認(rèn)定銀行系統(tǒng)存在安全隱患致使張女士銀行賬戶存款被盜取。因此，法院支持張女士的訴請，判令涉案銀行承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

據(jù)介紹，銀行卡被他人盜刷的案例屢見不鮮，多數(shù)人遇到這樣情況或自認(rèn)倒霉。但隨著儲戶個人維權(quán)意識的不斷提升，儲戶和銀行間的儲蓄存款合同糾紛案也多起來。法官提醒市民，儲戶在辦理銀行卡時候就與銀行形成儲蓄合同關(guān)系，銀行應(yīng)當(dāng)在對持卡人的身份進(jìn)行審查基礎(chǔ)上，接受儲戶取款、存現(xiàn)、消費等業(yè)務(wù)，最終因偽卡交易造成的損失應(yīng)由銀行承擔(dān)。儲戶自身也應(yīng)當(dāng)盡到保管好自身銀行卡密碼及相關(guān)身份信息的義務(wù)，才能確保權(quán)益不受侵害。