福安溪柄：貼心服務(wù)讓疫苗接種“有溫度”

寧德網(wǎng)消息（記者 張文奎 通訊員 高麗云） 近日，在福安溪柄疫苗接種點(diǎn)，群眾在鎮(zhèn)村干部及志愿者的引導(dǎo)下有序排隊(duì)，醫(yī)護(hù)人員有條不紊地為群眾接種疫苗，接種后，群眾在留觀點(diǎn)耐心等待30分鐘，過程中，他們的臉上都露出了滿意的笑容。

自疫苗接種工作開展以來，溪柄鎮(zhèn)通過專車接送行動(dòng)不便、身患?xì)埣病⒆∷h(yuǎn)的老年人去疫苗接種點(diǎn)，有的村主干主動(dòng)化身“司機(jī)”，為群眾提供接送服務(wù)，讓轄區(qū)60歲及以上老人順利安全地接種新冠疫苗。在接種現(xiàn)場，工作人員還向老年人詳細(xì)講解疫苗接種流程和禁忌，有序引導(dǎo)村民排隊(duì)等候，陪同觀察老年人接種后身體狀況，為老年人提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。

在疫苗接種點(diǎn)，志愿者、民兵的身影隨處可見，他們幫助群眾完成登記、問診等接種疫苗的所有流程。接種后，陪伴老人留觀半小時(shí)，與他們聊天緩解緊張，確定身體沒有不適，才把群眾送回家，努力為群眾提供最貼心的疫苗接種服務(wù)。

在接種點(diǎn)內(nèi)，醫(yī)護(hù)人員對每位來接種疫苗的老年人都詳細(xì)詢問其身體健康狀況，細(xì)心叮囑老人接種疫苗后的注意事項(xiàng)，讓有疑慮的老人吃上一顆“定心丸”。通過宣傳引導(dǎo)、積極組織，讓老年人了解疫苗的安全性、有效性和必要性，消除老年人接種顧慮，讓大家主動(dòng)接種、自愿接種新冠疫苗。

為了更好地服務(wù)群眾，溪柄衛(wèi)生院采取輪崗值班，放棄中午和晚上休息時(shí)間，延長新冠病毒疫苗接種服務(wù)時(shí)間。

下一步，溪柄鎮(zhèn)將結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，讓群眾少跑一趟路，少等一分鐘，努力把服務(wù)做得更加精細(xì)精準(zhǔn)，更有溫度厚度。