福安開啟“互聯(lián)網(wǎng)＋養(yǎng)老”新模式

寧德網(wǎng)消息（雷津慧）近日，福安市居家養(yǎng)老服務中心的工作人員按社區(qū)區(qū)域的劃分，為福安市區(qū)屬“6+1”服務對象的老人派發(fā)服務證。該證由服務中心特別制作，老人可持證享受服務中心為他們提供的一切免費服務，讓老人更有歸屬感。

今年6月29日，“銀齡e家·頤養(yǎng)福安”——2017年福安市居家養(yǎng)老服務試點項目正式啟動。政府專門拿出項目資金，為老年人購買實實在在的社區(qū)居家養(yǎng)老服務，老年人在家就可以享受精準化的服務，福安市迎來了“互聯(lián)網(wǎng)＋養(yǎng)老”的新型養(yǎng)老模式。服務中心配備了可供老年人健康體檢、開會、閱讀、運動、棋牌娛樂、休息的硬件設施，越來越多老年人開始主動走出家門，積極融入社會。

“很多爺爺奶奶早上晨練、買菜之后都會來我們這里，按摩、量血壓、喝茶、下棋……有些老人在這里交到了朋友，整個人都變得開朗起來。”服務中心負責人龔立華是一位30多歲的女士，雖然小個頭，但極具親和力，說起話來好似鄰家妹妹，很受大家的喜愛。

“都說萬事開頭難，別看現(xiàn)在大家都其樂融融，剛開始的時候我們可吃了不少閉門羹。”據(jù)龔立華介紹，居家養(yǎng)老服務試點項目的一大工作重點就是建立“社區(qū)居家養(yǎng)老信息服務平臺”，建立老年人基礎信息、老年人健康管理信息、養(yǎng)老基礎設施信息、養(yǎng)老服務隊伍信息4個基礎數(shù)據(jù)庫，將養(yǎng)老服務信息數(shù)字化、平臺化，并負責4個數(shù)據(jù)庫的數(shù)字檔案采集、登記和維護工作，與政府相關公共服務平臺對接，為民政部門日常監(jiān)管提供技術支持。

據(jù)統(tǒng)計，福安城南、城北、陽頭三個街道辦事處和坂中鄉(xiāng)、城陽鎮(zhèn)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分村居的“6+1”服務對象（特困供養(yǎng)人員、低保對象、建檔立卡的貧困人口、重點優(yōu)撫對象、計劃生育特殊家庭成員、重度殘疾人中的老年人，以及80周歲以上的老年人）總數(shù)達2600人，要采集這么多人的信息并不容易。

自服務中心成立后，工作人員就通過打電話的方式開始數(shù)據(jù)的采集工作。由于居家養(yǎng)老項目在福安剛啟動，大部分人還不了解，工作人員在打電話的過程中就經(jīng)常被誤認為是“騙子”，鬧了不少笑話。還有小部分人由于搬遷聯(lián)系不上，采集工作困難重重。

今年8月，平臺錄入了約2000人的基本信息，工作人員便馬不停蹄地開始入戶走訪工作。通過挨家挨戶地走訪，工作人員的真誠服務得到了大家的認可，越來越多的人了解、接受了這種新型養(yǎng)老模式，服務中心的工作逐漸變得順暢起來，目前已錄入2400人。

9月27日，福安市首個養(yǎng)老服務站——陽頭街道陽泉站點正式開業(yè)。據(jù)民政局毛盛昌介紹，福安市計劃到2020年前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道通過政府購買服務方式，為每個城鄉(xiāng)社區(qū)至少配置1名社區(qū)助老員，主要從事入戶走訪調查、建立老人健康檔案、報送養(yǎng)老服務信息、協(xié)助社區(qū)提供老人緊急救援等社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，解決居家養(yǎng)老“最后一公里”需求。

隨著新時代養(yǎng)老服務越來越專業(yè)化、個性化，寧德職業(yè)技術學院、閩東衛(wèi)生學校、福安市職業(yè)技術學校等院校還將開設老年醫(yī)學、康復、護理、社會工作和家政服務等養(yǎng)老相關的專業(yè)和課程，培養(yǎng)專業(yè)人才。

為了讓廣大老年人更幸福地享受晚年生活，提供多元化養(yǎng)老服務，服務中心還在社會上挖掘和篩選養(yǎng)老服務相關企業(yè)和機構，滿足老年人急需的救援、家政、醫(yī)療、保健等服務需求。通過建立健全加盟商準入和退出機制，規(guī)范商家服務標準，保障服務質量，逐步形成跨行業(yè)、廣覆蓋的養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)集群。目前有很多福安市民通過撥打全市統(tǒng)一啟用的“12349-2”養(yǎng)老服務熱線，為家里的老人找到了稱心的保姆。

根據(jù)發(fā)展目標，到2020年，福安市每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)達35張以上，新增養(yǎng)老床位數(shù)2000張，每萬名老年人配備養(yǎng)老護理人員15人，基本養(yǎng)老服務覆蓋全體老年人。初步建成“公建民營、醫(yī)養(yǎng)結合、居家養(yǎng)老、康養(yǎng)旅游、互聯(lián)網(wǎng)+”為特色的福安養(yǎng)老服務體系，打造“山水福安·養(yǎng)生福地”養(yǎng)老品牌，努力把福安建設成寧德市養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)新增長極。