市人社局“線上線下”相結(jié)合把勞資糾紛化解在基層

近年來(lái)，我市勞動(dòng)仲裁工作以維護(hù)全市社會(huì)穩(wěn)定和諧為落腳點(diǎn)，以為企業(yè)和職工排憂解難為重點(diǎn)，立足發(fā)展穩(wěn)定的大局，圍繞服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開展各項(xiàng)工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件。

不斷暢通勞資雙方的維權(quán)通道。牽頭制定《寧德市預(yù)防和化解勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的實(shí)施意見》，配套做好《保障農(nóng)民工工資支付條例》實(shí)施工作，及時(shí)有效維護(hù)好弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。建立健全寧德市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁“綠色通道”制度。在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作中，開展專職仲裁員聯(lián)系服務(wù)基層活動(dòng)，主動(dòng)深入轄區(qū)企業(yè)，實(shí)地了解疫情期間企業(yè)勞動(dòng)用工情況，并對(duì)企業(yè)用工進(jìn)行政策指導(dǎo)，引導(dǎo)通過(guò)協(xié)商方式解決勞資糾紛，及時(shí)處置突發(fā)性群體事件，幫助企業(yè)與職工共渡難關(guān)。

大力推進(jìn)基層調(diào)解組織的建設(shè)。在服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)上“下功夫、做文章”，在寧德時(shí)代新能源公司、青拓集團(tuán)設(shè)立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，讓職工不出廠區(qū)就可享受勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)議化解在企業(yè)、問(wèn)題解決在基層。進(jìn)一步建立健全企業(yè)內(nèi)部預(yù)防和化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)制，并積極進(jìn)行深入指導(dǎo)，合理配備調(diào)解人員，督促基層調(diào)解組織真正發(fā)揮應(yīng)有作用。當(dāng)前全市已建立基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織191個(gè)。

積極加快調(diào)解仲裁信息化建設(shè)。在全覆蓋且線上辦理爭(zhēng)議案件的基礎(chǔ)上，推動(dòng)建立“數(shù)字仲裁庭”，實(shí)現(xiàn)案件辦理過(guò)程和結(jié)果的信息共享、咨詢交流、流程管理和查詢、辦案監(jiān)督。推廣使用在線服務(wù)平臺(tái)，開展在線調(diào)解，實(shí)現(xiàn)仲裁裁決書網(wǎng)上公開查詢，統(tǒng)一調(diào)解仲裁文書，為廣大勞動(dòng)者和用人單位提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。

持續(xù)推動(dòng)流動(dòng)仲裁庭建設(shè)。在全省率先建立工業(yè)園區(qū)“流動(dòng)仲裁庭”制度，根據(jù)我市大中型企業(yè)多集中在工業(yè)園區(qū)的特點(diǎn)，將“坐等辦案”變?yōu)?ldquo;流動(dòng)庭審”，為勞動(dòng)者和用人單位提供“靠前服務(wù)”，節(jié)省雙方當(dāng)事人維權(quán)成本，將矛盾糾紛及時(shí)化解在基層，擴(kuò)大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁影響力，增強(qiáng)群眾信任度，獲得企業(yè)和職工的一致好評(píng)。全市已建立“流動(dòng)仲裁庭”11個(gè)。今年1—8月，全市仲裁院受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議691件，涉及勞動(dòng)者729人，法定期限結(jié)案率100%，為勞動(dòng)者和用人單位挽回經(jīng)濟(jì)損失2487.18萬(wàn)元。

來(lái)源：市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院