用手機(jī)小號(hào)可乘網(wǎng)約車逃單？涉嫌合同違約

近日，有媒體報(bào)道，本來初衷是用來保護(hù)用戶隱私的手機(jī)小號(hào)，卻被一部分人用來乘坐網(wǎng)約車逃單。這到底是怎么回事？

幾秒就能申請(qǐng)一個(gè)手機(jī)小號(hào)

在網(wǎng)上，中新網(wǎng)很快找到了一款手機(jī)小號(hào)軟件，幾秒鐘就成功申請(qǐng)到一個(gè)有效期為一天的手機(jī)小號(hào)，免費(fèi)、131開頭，申請(qǐng)時(shí)只需填寫綁定的真實(shí)手機(jī)號(hào)即可。據(jù)這款軟件介紹，用戶既可獲得長期小號(hào)，也可獲臨時(shí)小號(hào)，還可以隨時(shí)換號(hào)，一個(gè)真實(shí)手機(jī)號(hào)最多可綁定三個(gè)小號(hào)。也就是說用戶可同時(shí)擁有4個(gè)電話號(hào)碼。

某款手機(jī)小號(hào)軟件上介紹手機(jī)小號(hào)工作流程。圖片來源：軟件截圖

所謂手機(jī)小號(hào)，就是在不更換手機(jī)卡、不改變?cè)瓉硎謾C(jī)號(hào)碼的情況下，向通信運(yùn)營商或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商申請(qǐng)或購買一個(gè)新的手機(jī)號(hào)碼，這個(gè)號(hào)碼無需實(shí)體SIM卡。

據(jù)上述手機(jī)小號(hào)軟件介紹，其初衷是將手機(jī)小號(hào)作為保護(hù)用戶個(gè)人隱私信息、應(yīng)對(duì)電信騷擾而產(chǎn)生的業(yè)務(wù)。本來初衷很好，沒想到卻被一些人鉆了空子。據(jù)媒體報(bào)道，有人申請(qǐng)了臨時(shí)小號(hào)，然后注冊(cè)網(wǎng)約車賬號(hào)，用來乘網(wǎng)約車逃單。

中新網(wǎng)在體驗(yàn)手機(jī)小號(hào)的過程中發(fā)現(xiàn)，該款軟件直接集成了打車功能，可用來叫網(wǎng)約車。

法律人士：用手機(jī)小號(hào)打車不付費(fèi)構(gòu)成合同違約

對(duì)于使用手機(jī)小號(hào)乘網(wǎng)約車逃單現(xiàn)象，北京志霖律師事務(wù)所副主任，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示，乘客使用虛擬手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)打車軟件賬號(hào)，并用來打網(wǎng)約車，下單并被接單之后，乘客與司機(jī)的合同關(guān)系成立，司機(jī)履行了義務(wù)后，乘客拒不付費(fèi)，這種行為構(gòu)成合同違約，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

其實(shí)，手機(jī)小號(hào)軟件對(duì)此也做了規(guī)定，中新網(wǎng)注意到，在上述手機(jī)小號(hào)軟件的用戶服務(wù)協(xié)議中標(biāo)注：當(dāng)你使用綁定的小號(hào)從事非法行為，或侵犯他人合法權(quán)益的行為時(shí)，手機(jī)小號(hào)服務(wù)商有權(quán)對(duì)協(xié)議變更、中止和終止。

中新網(wǎng)成功申請(qǐng)到一個(gè)為期一天的手機(jī)小號(hào)。

那在用手機(jī)小號(hào)乘網(wǎng)約車逃單的過程中，手機(jī)小號(hào)軟件是否需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任呢？趙占領(lǐng)說，如果是虛擬運(yùn)營商利用閑置的手機(jī)號(hào)碼資源，臨時(shí)分配給用戶使用，這種情況應(yīng)該不違法，但是應(yīng)該履行實(shí)名登記義務(wù)。

滴滴回應(yīng)：對(duì)受損司機(jī)，平臺(tái)墊付費(fèi)用

不難發(fā)現(xiàn)，之所以有人可用手機(jī)小號(hào)打車逃單的一個(gè)原因是，部分網(wǎng)約車是打車后付費(fèi)機(jī)制。即用戶打完車后可不必急于結(jié)賬，過后再付款，只要不影響下次叫車即可。

因?yàn)椴唤Y(jié)賬就無法再次約車，為了方便再次使用，正常用戶基本都會(huì)抽時(shí)間付款。但手機(jī)小號(hào)注冊(cè)的賬戶做的確是“一錘子買賣”，無這方面顧慮。

對(duì)此，網(wǎng)約車平臺(tái)難道就沒有辦法應(yīng)對(duì)嗎？滴滴對(duì)中新網(wǎng)表示，滴滴會(huì)為乘客建立信用評(píng)價(jià)體系，一旦出現(xiàn)惡意拖欠車費(fèi)問題，乘客所使用的手機(jī)號(hào)碼將被禁用；在預(yù)防環(huán)節(jié)上，乘客下單時(shí)，滴滴風(fēng)控系統(tǒng)也會(huì)識(shí)別出高風(fēng)險(xiǎn)用戶。

資料圖。2016年7月28日，山西太原，民眾使用網(wǎng)約車服務(wù)。 中新社記者 武俊杰 攝

滴滴還表示，如果真有上述用手機(jī)小號(hào)逃單的事情發(fā)生，一旦核實(shí)，對(duì)于司機(jī)因此蒙受的損失，滴滴平臺(tái)會(huì)墊付費(fèi)用。

有不愿意透露姓名的網(wǎng)約車業(yè)內(nèi)人士表示，其實(shí)防范用手機(jī)小號(hào)乘網(wǎng)約車逃單的辦法還很多，比如讓用戶綁定信用卡或者微信支付等。中新網(wǎng)注意到，一些網(wǎng)約車，如神州專車，用戶未綁定信用卡或者余額不足時(shí)叫車，系統(tǒng)會(huì)首先提示用戶先進(jìn)行充值，然后才能叫車。(吳濤)