暑期涉水項(xiàng)目受歡迎 若發(fā)生溺水四大步驟實(shí)施急救
人民網(wǎng)北京7月12日電 (記者劉佳)近日,泰國(guó)普吉島船只傾覆造成多人傷亡,文化和旅游部也多次發(fā)布涉水項(xiàng)目安全的提示?,F(xiàn)在正值暑期旅游旺季,涉水項(xiàng)目備受歡迎,專家表示,報(bào)名涉水項(xiàng)目需評(píng)估自身身體狀況,若發(fā)生溺水,四大步驟實(shí)施急救。
旅游企業(yè)定期評(píng)估供應(yīng)商、地接社運(yùn)營(yíng)資質(zhì) 收取質(zhì)保金
目前,游客參加的涉水項(xiàng)目大部分為跟團(tuán)游包含的,以及自主在在線旅游網(wǎng)站上報(bào)名的。“涉水項(xiàng)目的安全性如何?運(yùn)營(yíng)公司是否合法合規(guī)?”成了游客較為關(guān)心的問(wèn)題。眾信旅游東南亞產(chǎn)品經(jīng)理張斌表示,眾信旅游對(duì)于地接社資質(zhì),船公司,用船情況都會(huì)做全面的規(guī)范。對(duì)于正規(guī)船公司都會(huì)對(duì)游艇進(jìn)行定期保養(yǎng)及檢測(cè),此外所有快艇也都有相應(yīng)的游艇險(xiǎn)(類似車險(xiǎn))。正常情況下,每次快艇出海前也會(huì)做試開(kāi)測(cè)試以保證快艇的正常運(yùn)作。
驢媽媽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“跟團(tuán)游都會(huì)配備領(lǐng)隊(duì),針對(duì)出游中出現(xiàn)的新情況及政府新要求,我們重點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升其業(yè)務(wù)能力及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以能夠準(zhǔn)確判定風(fēng)險(xiǎn),提出解決措施。會(huì)和供應(yīng)商、地接社定期進(jìn)行溝通,并對(duì)其運(yùn)營(yíng)設(shè)備、操作流程、人員專業(yè)能力等進(jìn)行評(píng)估,確保其合法、合規(guī)運(yùn)營(yíng)。另外,也會(huì)收取供應(yīng)商、地接等一定質(zhì)保金等,從資金方面加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商合規(guī)操作的監(jiān)管。”
對(duì)于海外一日游產(chǎn)品,無(wú)論是代理還是零售供應(yīng)商,攜程會(huì)審核對(duì)方相應(yīng)旅行社資質(zhì)和保險(xiǎn)資質(zhì),供應(yīng)商提供資質(zhì)審核通過(guò)后,才可以簽署合作協(xié)議,上線產(chǎn)品。如果產(chǎn)品存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,或者突發(fā)意外事件,旅游者可以獲得攜程的服務(wù)保障和先行賠付,嚴(yán)重違規(guī)損害消費(fèi)者利益的供應(yīng)商和產(chǎn)品將終止合作和下線。
游客報(bào)名涉水項(xiàng)目有安全提示 專家:需評(píng)估自身身體狀況
記者翻閱多家旅游企業(yè)網(wǎng)站,均發(fā)現(xiàn)在預(yù)定涉水產(chǎn)品頁(yè)面中有出游風(fēng)險(xiǎn)提醒,例如涉及游客健康狀況、體質(zhì)、年齡的特別要求,或者對(duì)游泳、浮潛、沖浪、漂流等水上活動(dòng)的注意事項(xiàng)等。針對(duì)所有報(bào)名涉水項(xiàng)目的游客,攜程在一日游的首頁(yè)專門設(shè)有《安全風(fēng)險(xiǎn)提示》,在涉水旅游產(chǎn)品的詳情頁(yè)面的“注意事項(xiàng)”說(shuō)明中也標(biāo)注了安全提示,并且向游客展示了《高危險(xiǎn)項(xiàng)目警示》的說(shuō)明。
驢媽媽旅游網(wǎng)表示,通過(guò)驢媽媽平臺(tái)預(yù)訂跟團(tuán)游涉水項(xiàng)目,出游中領(lǐng)隊(duì)及地接會(huì)對(duì)天氣、海洋等安全環(huán)境做評(píng)估。如不符合條件,則和游客溝通調(diào)整行程安排。另外,安全裝備和培訓(xùn)必不可少,游客必須穿戴救生衣及其他安全設(shè)備,領(lǐng)隊(duì)和地接也會(huì)對(duì)安全知識(shí)進(jìn)行普及,對(duì)正規(guī)操作流程進(jìn)行詳細(xì)示范。如預(yù)訂的是機(jī)+酒自由行產(chǎn)品,會(huì)向游客發(fā)布安全提醒信息。如預(yù)訂的當(dāng)?shù)赝鏄?lè)產(chǎn)品,會(huì)協(xié)助游客與當(dāng)?shù)毓?yīng)商溝通,最大化保障游客安全及合法權(quán)益。如果目的地發(fā)布相關(guān)天氣、及其他預(yù)警,也會(huì)通過(guò)短信等形式再次提醒游客。
據(jù)了解,目的地政府及相關(guān)部門也會(huì)針對(duì)海洋、天氣等作出提前預(yù)報(bào),指導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐用?、游客生活。張斌介紹,泰國(guó)、馬來(lái)西亞等東南亞國(guó)家堪稱水上項(xiàng)目的鼻祖,有眾多的水上游玩項(xiàng)目,如香蕉船、拖拽傘、浮潛、深淺等等。對(duì)于涉水項(xiàng)目,泰國(guó)氣象專臺(tái)給出海事預(yù)警,在出海前會(huì)都會(huì)根據(jù)海事預(yù)計(jì)來(lái)評(píng)測(cè)當(dāng)日的天氣、風(fēng)浪情況。特別是在3—9月份雨季時(shí)節(jié),海事預(yù)警可能會(huì)每2-3小時(shí)就更新一次。飛豬提醒游客,選擇涉水項(xiàng)目前務(wù)必留意和查看當(dāng)?shù)貧庀笏牡刃畔?,?yán)格按照當(dāng)?shù)貧庀髼l件和官方出行提醒安排行程。
對(duì)于想要報(bào)名涉水項(xiàng)目的游客,北京市法學(xué)會(huì)旅游法學(xué)研究會(huì)副秘書長(zhǎng)李廣建議,游客報(bào)名涉水項(xiàng)目前需要評(píng)估自身身體健康狀況以及體能,以此選擇合適的娛樂(lè)項(xiàng)目。另外參加香蕉船、快艇等項(xiàng)目,需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行安全評(píng)估,并簽署規(guī)范的的娛樂(lè)項(xiàng)目合同,確保自身權(quán)益有法律和合同的保障。對(duì)于安全提醒和警示,游客要及時(shí)關(guān)注和服從。最后,建議游客參加高危項(xiàng)目,購(gòu)買適宜的旅游意外保險(xiǎn)。
若發(fā)生溺水 四大步驟實(shí)施急救
人民日?qǐng)?bào)社《健康時(shí)報(bào)》特約急救科普講師、中國(guó)紅十字會(huì)生命健康安全教育項(xiàng)目應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)講師楊清凱表示,若周圍有人發(fā)生溺水,可以根據(jù)以下四大步驟實(shí)施急救。
第一步:救助者首先要確保自身安全。
第二步:指定一個(gè)人員撥打急救電話,同時(shí)將患者平躺,
第三步:連續(xù)做5次人工呼吸,人工呼吸的要領(lǐng)要開(kāi)放氣道,壓額提頦法:用一手小魚肌放在患者額頭向下壓,另一只手中指食指放在患者下頦部向上抬,用自己的嘴完全包裹住患者的嘴,捏住鼻子吹起,每次吹氣1秒鐘,換氣時(shí)將捏住患者鼻子的手松開(kāi),吹氣時(shí)再捏住,連續(xù)吹氣5次,
第四步:觀察患者有無(wú)意識(shí)反應(yīng),如無(wú)反應(yīng),立馬再進(jìn)行5組人工呼吸與胸外按壓,胸外按壓方法:雙手重疊,用掌根放在患者兩乳頭連線正中間點(diǎn),向下按壓三分之一深度。頻率每分鐘按壓100-120次。每30次胸外按壓,2次人工呼吸為1組,連續(xù)5組,患者如依然沒(méi)有反應(yīng),就一直做到救護(hù)車到來(lái)。
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