美團(tuán)旅行與北二外旅游大數(shù)據(jù)研究中心達(dá)成戰(zhàn)略合作

人民網(wǎng)北京5月16日電 （記者連品潔）今天是ITB China 2018開幕首日，美團(tuán)旅行宣布與北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游大數(shù)據(jù)研究中心達(dá)成戰(zhàn)略合作。美團(tuán)旅行境內(nèi)度假事業(yè)部目的地營(yíng)銷中心總經(jīng)理李雪芳與北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游大數(shù)據(jù)研究中心主任鄧寧在現(xiàn)場(chǎng)代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

協(xié)議顯示，雙方將圍繞旅游大數(shù)據(jù)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，涵蓋研究分析、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、專業(yè)人才培養(yǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。美團(tuán)旅行、北二外旅游大數(shù)據(jù)研究中心將共同進(jìn)行旅游大數(shù)據(jù)的分析研究，并基于游客消費(fèi)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，發(fā)布權(quán)威數(shù)據(jù)研究報(bào)告，為旅游大數(shù)據(jù)商業(yè)化產(chǎn)品研究及升級(jí)提供智力支持。同時(shí)，雙方還將充分整合“產(chǎn)學(xué)研”三方面資源，培養(yǎng)旅游大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的專業(yè)人才，共同參與相關(guān)行業(yè)信息化和大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。

美團(tuán)旅行境內(nèi)度假事業(yè)部目的地營(yíng)銷中心總經(jīng)理李雪芳表示，大數(shù)據(jù)時(shí)代的旅游產(chǎn)業(yè)，比的是精細(xì)化的服務(wù)信息與精準(zhǔn)的營(yíng)銷。消費(fèi)升級(jí)的大背景下，面對(duì)來(lái)自年輕化、個(gè)性化、信息化等消費(fèi)需求的巨大挑戰(zhàn)，旅游大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用顯得尤為重要。

此前美團(tuán)旅行已經(jīng)利用自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為千島湖、上海黃浦、張家港等旅游目的地打造了營(yíng)銷方案，幫助目的地顯著提升了收益。此次美團(tuán)旅行攜手北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游大數(shù)據(jù)研究中心，將通過(guò)大數(shù)據(jù)探究游客行為偏好，為旅游目的地提供精準(zhǔn)營(yíng)銷方案，幫助旅游目的地為游客提供更好服務(wù)，從而有效提升旅游目的地的流量獲取效率和運(yùn)營(yíng)效率。

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游大數(shù)據(jù)研究中心主任鄧寧表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，旅游大數(shù)據(jù)是智慧旅游、智慧營(yíng)銷的核心，要以游客體驗(yàn)為中心，深度研究旅游行業(yè)的消費(fèi)大數(shù)據(jù)。通過(guò)與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)美團(tuán)旅行的合作，未來(lái)旅游大數(shù)據(jù)研究中心能夠通過(guò)挖掘游客群體的屬性特征、通過(guò)數(shù)據(jù)表現(xiàn)分析并預(yù)測(cè)游客消費(fèi)行為變化趨勢(shì)規(guī)律，并通過(guò)建立輿情體系、監(jiān)管體系應(yīng)用于并豐富目的地智慧營(yíng)銷手段、提升目的地管理者的監(jiān)管服務(wù)水平。

這并不是雙方的首次合作。早在去年9月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)集團(tuán)副總裁、美團(tuán)旅行住宿事業(yè)部總經(jīng)理郭慶獲聘北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院MTA/MBA產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師。今年3月，北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)厲新建以及北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游大數(shù)據(jù)研究中心主任鄧寧亦曾前往美團(tuán)旅行調(diào)研，并就旅游大數(shù)據(jù)研究、產(chǎn)學(xué)研合作等方面達(dá)成初步合作意向。

在當(dāng)前全域旅游的發(fā)展背景下，美團(tuán)旅行依靠美團(tuán)點(diǎn)評(píng)雙平臺(tái)以及6億規(guī)模用戶，美團(tuán)旅行已經(jīng)贏得了來(lái)自消費(fèi)者的選擇和認(rèn)同：2017年，美團(tuán)旅行入住的酒店間夜量超2億、門票出票量超1億，雙雙位居行業(yè)第一名。

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游大數(shù)據(jù)研究中心是國(guó)內(nèi)第一家以旅游大數(shù)據(jù)分析為核心工作的研究機(jī)構(gòu)。中心致力于在旅游輿情監(jiān)測(cè)、旅游大數(shù)據(jù)的挖掘與開發(fā)、旅游大數(shù)據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)、智慧旅游營(yíng)銷等方面開展科研工作，并在推動(dòng)利用大數(shù)據(jù)完善旅游目的地政府管理、改善旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)、助力旅游者消費(fèi)決策等方面發(fā)揮積極作用。

雙方的本次戰(zhàn)略合作有望成為國(guó)內(nèi)旅游大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的“產(chǎn)學(xué)研”合作范本，為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代旅游精準(zhǔn)營(yíng)銷提供更扎實(shí)的旅游大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，從產(chǎn)業(yè)層面夯實(shí)旅游目的地和游客消費(fèi)體驗(yàn)的“大數(shù)據(jù)”基礎(chǔ)，同時(shí)也為整個(gè)旅游行業(yè)培養(yǎng)出一批懂得旅游大數(shù)據(jù)、懂得智慧旅游的產(chǎn)業(yè)人才。