中歐旅游年 中國企業(yè)助力歐洲商家開啟移動互聯(lián)

云游智行CEO孟繁東與法國春天百貨客戶與服務(wù)部總監(jiān)Laurent Schenten

3月28日，法國春天百貨（簡稱“春天”）和云游智行（北京）科技有限公司（簡稱“云游智行”）在京聯(lián)合舉辦活動，邀請中國工商銀行、國內(nèi)近30家旅行社及部分傳媒，就“春天”面向中國游客即將推出的服務(wù)舉措進(jìn)行了現(xiàn)場溝通。“春天”將與“云游智行”合作，引入更為便捷的“游客智能接待系統(tǒng)”，并將在“云游智行”跨境電商平臺上構(gòu)建“法國春天百貨在線商城”，通過銀聯(lián)人民幣對外幣跨境支付通道為中國游客提供“一鍵到店”的網(wǎng)購體驗(yàn)。

中國游客可根據(jù)行程、到店日期等信息，提前在線預(yù)覽店內(nèi)商品信息，通過手機(jī)APP在線挑選商品并下單支付，到店使用手機(jī)上生成的“提貨二維碼”直接提貨，減少尋找商品、交款和取貨排隊(duì)等環(huán)節(jié)所消耗的大量時間。“春天”還可通過中國游客的訂單了解購物需求，及時補(bǔ)貨，提升中國游客的購物效率和體驗(yàn)度。游客回國后，可繼續(xù)通過在線商城購買“春天”的商品。

法國春天百貨客戶與服務(wù)部總監(jiān)Laurent Schenten歡迎中國游客到訪巴黎，他說，“春天為了更加貼近消費(fèi)者，重新進(jìn)行了裝修和功能分區(qū)，服務(wù)時間增加到每周七天，并增加了法式美食和私人導(dǎo)購服務(wù)。中國是一個有著極強(qiáng)創(chuàng)新意識的國家，科技發(fā)展日新月異。中國游客有著豐富的文化內(nèi)涵，應(yīng)用手機(jī)端和APP進(jìn)行消費(fèi)和生活已經(jīng)成為習(xí)慣。春天希望通過與云游智行的合作，與中國高度發(fā)達(dá)的移動互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用接軌，架起連通歐洲與中國的橋梁，為旅行社和中國游客提供更為便捷的服務(wù)。”

中國工商銀行將“云游智行”視為中國旅游行業(yè)內(nèi)重要的戰(zhàn)略合作單位，為“云游智行”合作的旅行社提供旅游電子合同+MIS系統(tǒng)收銀、二維碼聚合支付的收單及電子發(fā)票應(yīng)用場景（EAS）；為云游認(rèn)證的中國在職領(lǐng)隊(duì)，提供20萬至50萬人民幣的大額度“工銀云游”環(huán)球聯(lián)名卡；未來還將進(jìn)一步推出面向出境游客的可在線直接申請捆綁云游支付的電子信用卡服務(wù)；中國工商銀行海外分行則可以為境外商戶提供對公賬戶的開設(shè)。

中國工商銀行牡丹卡中心執(zhí)行副總裁周萬山表示，“工商銀行與云游智行的合作是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的具體體現(xiàn)，可以說開了一個先河。我們希望圍繞旅游行業(yè)，通過金融服務(wù)打造覆蓋線上線下一體的生態(tài)圈。針對中國出境游客的團(tuán)費(fèi)繳納、境外消費(fèi)、境外退稅，針對旅行社的小額易貸等，打造完整的生態(tài)金融服務(wù)。工商銀行和云游智行圍繞旅游生態(tài)圈正在開展卓有成效的合作，更加深入的合作即將展開。”

“移動互聯(lián)趨勢與傳統(tǒng)運(yùn)營模式的碰撞，必將帶來旅游生態(tài)的變化，旅游行業(yè)只有主動融合和擁抱互聯(lián)網(wǎng)，才會有持續(xù)發(fā)展的動力。” 作為旅游行業(yè)生態(tài)的服務(wù)商，“云游智行”CEO孟繁東一直致力于為旅行社和出境游客提供一站式科技與金融服務(wù)。通過手機(jī)軟件平臺為旅行社、領(lǐng)隊(duì)、參團(tuán)游客、境外商戶等構(gòu)建更為完善的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景，為數(shù)千萬中國組團(tuán)出境游客提供更為便捷的境外消費(fèi)體驗(yàn)，為旅行社、境外商戶建立創(chuàng)新、完善的行業(yè)智能辦公、管理軟件，并以供應(yīng)鏈金融助力行業(yè)客戶起航歐洲旅游年。 （車車）