為踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持源頭治理，切實做到“矛盾不上交”的理念，杉洋派出所在日常工作之中，堅持以人民為中心，探索矛盾糾紛多元化解模式，扎實有效推進矛盾糾紛化解工作。

加強矛盾排查，做到“底數(shù)清情況明”

加強對重點領(lǐng)域摸排。圍繞重點單位、重點行業(yè)、涉法涉訴等重點領(lǐng)域以及家庭矛盾、鄰里糾紛、債務(wù)討要等民間糾紛，開展大摸底、大排查，掌握第一手動態(tài)信息，排除風險隱患。

加強信息收集和反饋。通過社區(qū)民警、一村一警務(wù)助理收集信息，建立每日報告制度和反饋制度。針對收集的信息，有針對性地進行反饋，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。

加強動態(tài)化解，做到“處置穩(wěn)化解早”

建立“3+x”多元化調(diào)解室。由派出所、司法所、綜治辦、鎮(zhèn)婦聯(lián)、各村治保會、各村調(diào)解委員會等成員單位人員以及特邀調(diào)解員、調(diào)解志愿者等組成調(diào)解隊伍，對排查出的重大矛盾糾紛進行綜合分析、風險評估，逐一制定疏導(dǎo)化解和處置方案，切實提高化解矛盾的實效性。

加強走訪回訪，做到“不復(fù)發(fā)不反彈”按照“誰調(diào)解、誰負責”原則，建立回訪制度，通過走訪回訪，了解調(diào)解后結(jié)果和成效，積極做好解釋溝通工作，嚴格落實責任，督促雙方履行調(diào)解協(xié)議，鞏固調(diào)解成果。 2021年以來杉洋派出所累計排查各類矛盾糾紛12起，成功調(diào)解12起，調(diào)解成功率100%，實現(xiàn)了“矛盾可平息、矛盾能解決、矛盾不上交”的工作目標。