996工作制：蜜糖還是“毒藥”？

早上9點(diǎn)到崗，晚上9點(diǎn)下班，每周工作6天，這就是所謂的996工作制。近日，996工作制火了，有程序員在世界級(jí)的代碼倉(cāng)庫(kù)Github上建立項(xiàng)目，表達(dá)對(duì)996工作制的不滿(mǎn)。短短幾天內(nèi)，該項(xiàng)目獲得大量程序員的關(guān)注和支持。

隨后，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛對(duì)996工作制作出反應(yīng)，一時(shí)間，996被推上了風(fēng)口浪尖。

馬云先發(fā)聲表示，996是福報(bào)。后再次針對(duì)996發(fā)表觀(guān)點(diǎn)稱(chēng)，關(guān)鍵不是對(duì)不對(duì)，而是思考自己的選擇。而劉強(qiáng)東則在朋友圈發(fā)文章稱(chēng)，“混日子的人不是我的兄弟。”而當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人李國(guó)慶則挑起了反對(duì)996的大旗，他認(rèn)為，管理者提高決策科學(xué)性和效率比員工加班更有價(jià)值。

一邊是反對(duì)聲占多數(shù)的員工，一邊是大談責(zé)任、事業(yè)的老板們，關(guān)于996，你怎么看？新京報(bào)記者采訪(fǎng)了搜狐創(chuàng)始人張朝陽(yáng)，互聯(lián)網(wǎng)公司人力（HR）、法務(wù)，法律人士，人力資源專(zhuān)家，以及百度、阿里、京東等企業(yè)員工，共同討論關(guān)于996的話(huà)題。

話(huà)題1 996是否普遍存在？

張朝陽(yáng)（搜狐集團(tuán)董事局主席兼CEO）：搜狐現(xiàn)在對(duì)員工的要求越來(lái)越高。搜狐歷史上太好人文化，我們要把它拋棄了，現(xiàn)在搜狐要求員工盡職盡責(zé)地工作，把工作當(dāng)成自己非常重要的一種本分。

互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，這種本分職責(zé)對(duì)你的時(shí)間和投入要求是很高的。我們倒沒(méi)有對(duì)時(shí)間上做這樣的要求，我們依然保持著周末大家休息，偶爾周末也會(huì)開(kāi)會(huì)。我還是基本上贊同讓大家好好地工作。

互聯(lián)網(wǎng)公司HR：在大公司中，是否996要看不同的崗位和職務(wù)，甚至是具體的項(xiàng)目。

雖然沒(méi)有幾家公司明確規(guī)定必須996，但有的公司“加班文化”很?chē)?yán)重。比如某知名內(nèi)容分發(fā)公司的大小周政策，上六天班的那周有“福利”，就是這一周的星期三可以不用加班，你可以想象一下這家公司的加班多嚴(yán)重。但這也是這家公司員工薪酬普遍高于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正常薪酬的百分之三四十的原因。

很多互聯(lián)網(wǎng)公司用福利“誘惑”你加班，比如加班餐和班車(chē)制度。騰訊、美團(tuán)和京東等很多公司晚上9點(diǎn)后可以報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)，也提供免費(fèi)的晚餐。這就是市場(chǎng)情況了。還有一些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司，由于在初創(chuàng)期，很多部門(mén)說(shuō)007都不過(guò)分。

頭條系某員工：我們是彈性工作制，比如早上9點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)就可以走了；上午11點(diǎn)上班，下午7點(diǎn)就可以走了。但是都到下午5點(diǎn)了，你肯定想等一等，在公司吃個(gè)免費(fèi)的晚飯；而下午7點(diǎn)下班的，多數(shù)也想等一等，晚上9點(diǎn)再走，這就可以打車(chē)報(bào)銷(xiāo)了，而且加班兩個(gè)小時(shí)以上，還可以申請(qǐng)加班費(fèi)。

至于外界盛傳的大小周，這也是大部分員工自愿選擇的，如果來(lái)加班，也會(huì)獲得加班費(fèi)。而且為了緩解員工必要的加班情況，頭條一直在擴(kuò)招。

某車(chē)聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)人：雖然沒(méi)有要求員工996，但是在必要的時(shí)間，還是希望員工能夠接受加班以及有創(chuàng)業(yè)精神和準(zhǔn)備。每天早九晚五肯定不適合我們公司。公司給員工股票，對(duì)于只求穩(wěn)定的人只給工資就可以了，只有當(dāng)成創(chuàng)業(yè)的員工才給股票。

施海鷹（獵頭公司CGL相關(guān)負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)業(yè)公司在做創(chuàng)新方向時(shí)需要快速地推進(jìn)，所以加班會(huì)普遍存在，很多員工在實(shí)際工作中可能是996，甚至超過(guò)996，但這并不是一個(gè)潛規(guī)則。

話(huà)題2 996的效率和回報(bào)如何？

某手機(jī)廠(chǎng)商負(fù)責(zé)人：作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，誰(shuí)都希望員工能夠996甚至拼命工作，業(yè)績(jī)才有保障，但除非核心團(tuán)隊(duì)，大部分人很難做到996。

某芯片公司副總裁：如果想要高薪，就要對(duì)得起高薪，如果不在乎，可以選擇穩(wěn)定但相對(duì)低薪的工作，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為。不過(guò)，他認(rèn)為馬云的講話(huà)影響力不只是局限在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，會(huì)逐步影響到其他行業(yè)。

阿里某程序員：做“碼農(nóng)”幾乎沒(méi)有一天是不用加班的，996已經(jīng)是最基礎(chǔ)的情況。坦白講，我不認(rèn)同996，但是我認(rèn)為做有意義的事和有成長(zhǎng)的事超過(guò)996也未嘗不可。我們之所以選擇加班，無(wú)非是項(xiàng)目所需和時(shí)間緊任務(wù)重，像雙十一大促這樣的重要時(shí)間點(diǎn)，但996式的加班常態(tài)化并不可取。

京東員工（甲）：目前上班都有間接的磨洋工心態(tài)，一直等到晚上9點(diǎn)下班，必須耗到995嘛，上班期間也啥都不敢做，擔(dān)心做錯(cuò)了事被開(kāi)，所以大家都在相互推事，一直推到九點(diǎn)，這樣的工作非常沒(méi)有意義。

京東員工（乙）：我對(duì)996持開(kāi)放態(tài)度。前年以管培生入職京東，在京東工作這些年晚上9點(diǎn)以后下班是家常便飯，一方面是由于自己的工作沒(méi)辦法在8小時(shí)內(nèi)完成，另一方面是領(lǐng)導(dǎo)下班時(shí)間晚，自己不會(huì)比領(lǐng)導(dǎo)更早下班。

百度某員工：我所在的部門(mén)沒(méi)有強(qiáng)制996，我個(gè)人的上下班時(shí)間一般是上午10點(diǎn)到下午6點(diǎn)半。有時(shí)候，遇到一些緊急的情況，也會(huì)留下來(lái)加班。但是，對(duì)于馬云所說(shuō)的996是福報(bào)，我不認(rèn)可這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，這是在道德綁架。

如果公司真要實(shí)行996，那就必須與KPI掛鉤?，F(xiàn)在很多公司的996都是在磨洋工。如果改成了996，KPI翻倍，工資也應(yīng)該翻倍。如果改了996，KPI沒(méi)變化，那只能說(shuō)明這人能力有問(wèn)題。別人早九晚五能干完的活，他為什么非要加班才能完成？

如果有一天公司真的強(qiáng)制996了，我也可能會(huì)接受，畢竟現(xiàn)在工作不好找，跳槽也比較難。

某女裝電商員工：雖然電商運(yùn)營(yíng)工作不可避免地要周末和節(jié)假日加班，但是出于業(yè)務(wù)壓力等原因，員工被迫接受996的工作節(jié)奏。因?yàn)闃I(yè)績(jī)壓力，領(lǐng)導(dǎo)給我們打完雞血強(qiáng)制要求大家不論時(shí)間地點(diǎn)秒回工作消息，真的接受不了。

雖然長(zhǎng)期來(lái)看不利于員工的身體健康和成長(zhǎng)發(fā)展，但是短期內(nèi)我依然不會(huì)考慮更換工作，因?yàn)閾Q工作的成本比接受996要高。

話(huà)題3 合法性漩渦中的996工作制

某互聯(lián)網(wǎng)公司HR：996是一個(gè)自我驅(qū)動(dòng)，但不應(yīng)該作為一個(gè)約定俗成的公司文化。比如，如果員工不愿意996，就被說(shuō)成價(jià)值觀(guān)有問(wèn)題，不努力。這種綁架行為并不好，抹殺了多元存在的價(jià)值觀(guān)，這讓企業(yè)的包容性顯得狹隘。996這種機(jī)制對(duì)企業(yè)和員工而言，無(wú)法斷定好壞，因?yàn)檫@并不是非黑即白的。

大型互聯(lián)網(wǎng)公司法務(wù)總監(jiān)：嚴(yán)格來(lái)講，996是違反法律規(guī)定的，因?yàn)樯习鄷r(shí)間超過(guò)了國(guó)家規(guī)定的法定工作時(shí)長(zhǎng)。然而從企業(yè)層面而言，經(jīng)過(guò)修訂工資結(jié)構(gòu)或與員工簽署自愿加班的協(xié)議則能夠一定程度上免除企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

目前一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司的薪酬結(jié)構(gòu)大都是“打包的”，即工資結(jié)構(gòu)中沒(méi)有明確基本工資和加班工資，這也是導(dǎo)致996工作制引發(fā)爭(zhēng)議的重要原因。引導(dǎo)員工結(jié)果導(dǎo)向是最重要的，除了明確工資結(jié)構(gòu)并履行提前告知的義務(wù)，企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)員工去自愿完成而非強(qiáng)制。

目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人力成本又非常高，因此996工作制的存在有企業(yè)出于人力成本的考慮，三個(gè)人的996就能節(jié)省一個(gè)人的人力成本，如果是人數(shù)眾多的大公司，這個(gè)數(shù)字將是巨大的。

周掌柜（商業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家、專(zhuān)欄作家）：通過(guò)解放人激發(fā)創(chuàng)造性的生產(chǎn)力才能創(chuàng)造增量的競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)進(jìn)攻性容易與世界為敵，即使自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最殘酷的美國(guó)，無(wú)論制度還是公司治理給予人的尊重也是比較充分的。“榨干員工的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，回歸平常人的生活和邏輯是每一位時(shí)代大佬必須面對(duì)的真問(wèn)題，管理科學(xué)需要被再次喚醒——本質(zhì)上工作時(shí)間不是競(jìng)爭(zhēng)力之源，領(lǐng)導(dǎo)力是基于使命，企業(yè)和年輕人需要新的企業(yè)文化契約。

劉嘉麗（四川開(kāi)山律師事務(wù)所律師）：多數(shù)情況下，雖然企業(yè)沒(méi)有書(shū)面落實(shí)強(qiáng)制996制度，但是實(shí)踐中卻造成了996，而996的制度本身就是違反勞動(dòng)法的，即使員工接受了，只要員工愿意，保存好工作記錄的情況下，隨時(shí)可以向勞動(dòng)仲裁委提起訴訟。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，996這樣的工作制度自然是樂(lè)于接受的，因?yàn)閱T工可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的營(yíng)收；對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，996的工作制度是在剝奪員工的時(shí)間及剩余價(jià)值。

目前對(duì)996的控訴并非是其本身，而是沒(méi)有對(duì)應(yīng)的收入。如果你想用十年的996甚至是007實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由、職業(yè)自由以及時(shí)間相對(duì)自由，只要你覺(jué)得是值得的，那么趁年輕就好好奮斗拼搏；如果你想安穩(wěn)地過(guò)一生那么955也沒(méi)錯(cuò)，路是自己走的，只要不后悔都是對(duì)的。

蔡舒恒（中歐國(guó)際工商學(xué)院管理學(xué)副教授）：互聯(lián)網(wǎng)公司老板們似乎都希望員工自愿996，但這種期待是不太合理的。員工是有自己的私生活的，996的工作安排基本上磨滅了私人生活。

工時(shí)長(zhǎng)不等于效率高，也不等于更加勤奮。不能忽視的是，目前廣泛存在的996背后，是結(jié)果導(dǎo)向的“責(zé)任制”工作模式，責(zé)任制的安排需要保證員工能夠得到相應(yīng)的薪水，少數(shù)創(chuàng)業(yè)家會(huì)把收入公平地分給員工，這也是目前爭(zhēng)議廣泛存在的根源。員工對(duì)自己有規(guī)范，雇傭員工時(shí)應(yīng)該有應(yīng)有的信任。

施海鷹：996本身的好壞是相對(duì)的，不同的人或者不同的企業(yè)在不同的階段會(huì)有不同的選擇。企業(yè)一般都是按照勞動(dòng)法的規(guī)定，根據(jù)工作量給出合理的報(bào)酬且基于雙方自愿的原則。

站在人力角度，公司要通過(guò)內(nèi)部合理化的流程以及相應(yīng)的培訓(xùn)，令運(yùn)轉(zhuǎn)更高效，而不要因?yàn)閮?nèi)部流程的復(fù)雜性，造成內(nèi)耗或者內(nèi)部時(shí)間浪費(fèi)，把工作變成強(qiáng)制性加班才能實(shí)現(xiàn)。

（記者 梁辰 楊礪 白金蕾 馬婧 陸一夫 實(shí)習(xí)生 程子?jì)桑?/p>