霞浦：情系退役軍人 優(yōu)撫認證“零距離”
近年來，郵儲銀行霞浦縣府前路支行始終秉承“竭誠竭心竭力，讓客戶滿意”的服務理念，創(chuàng)新服務、優(yōu)化服務、主動服務，力求給客戶最優(yōu)的服務體驗。
為做好退伍軍人優(yōu)待證領取服務工作，郵儲銀行霞浦縣府前路支行高度重視，安排工作人員逐一致電通知退伍軍人或其家屬到網點領取退伍軍人優(yōu)待證。網點大堂經理在廳堂迎接退伍軍人、協(xié)調分流、引導解答，等候區(qū)還配備了茶點供其享用，柜面開辟了退伍軍人綠色通道并增派人手加快業(yè)務辦理效率，網點“多線并進”的方式確保了退伍軍人優(yōu)待證業(yè)務辦理高效順暢。此外，工作人員還向退役軍人們介紹宣傳優(yōu)待證享受銀行網點優(yōu)先服務、擁有各類費用減免等優(yōu)撫服務。
除此，針對年齡大、行動不便的退役軍人，該行還開展上門服務，將金融服務送至退役軍人家門口，努力提升退役軍人及其他優(yōu)撫對象的獲得感、幸福感、榮譽感，為高質量推動新時代退役軍人工作提供金融支持、貢獻郵儲力量。
來源：郵政儲蓄銀行寧德分行
編輯：林宇煌
審核：林翠慧 周邦在
責任編輯：林宇煌
