興業(yè)銀行集團網(wǎng)絡(luò)金融門戶獲2018艾奇獎
6月22日,首屆海上絲綢之路國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新節(jié)暨2018 ECI Awards(艾奇獎)國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新獎頒獎典禮在泉州舉行,興業(yè)銀行集團網(wǎng)絡(luò)金融門戶“多元金融”憑借業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的技術(shù)模式與一站式綜合服務(wù)體驗,榮獲“服務(wù)創(chuàng)新類”銅獎。
ECI Awards(艾奇獎)由國際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新協(xié)會(IECAI)在美國紐約始創(chuàng),是全球率先定位于數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域的國際獎項,歷經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評審與線下終審,評選出最具商業(yè)價值的創(chuàng)新作品(包括商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理、營銷等),致力于推動全球商業(yè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
近年來,為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展潮流,提升客戶綜合服務(wù)水平,興業(yè)銀行加快綜合金融服務(wù)升級,積極推進零售渠道“一個客戶,一套賬戶,多種產(chǎn)品,綜合服務(wù)”協(xié)同機制,為廣大客戶提供一站式綜合金融服務(wù)。2017年9月,興業(yè)銀行研發(fā)上線集團網(wǎng)絡(luò)金融門戶“多元金融”,實現(xiàn)集團網(wǎng)絡(luò)金融APP互聯(lián)互通,支持客戶一鍵登錄便捷享受集銀行、信托、基金、消費金融、研究咨詢等于一體的全功能金融服務(wù),同時有效整合集團資源提升交叉銷售能力。
興業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理詹志輝介紹,“多元金融”集團網(wǎng)絡(luò)金融門戶以頻道專區(qū)形式嵌入集團各個App應(yīng)用,客戶登錄任意一個APP,點擊該專區(qū),即可統(tǒng)一識別身份信息并觸發(fā)集團其他APP,實現(xiàn)在各個APP之間“自由穿梭”,一站式查詢其在興業(yè)銀行集團的全部資產(chǎn)和負債情況,便捷獲取集團熱門產(chǎn)品與服務(wù)。目前,“多元金融”集團網(wǎng)絡(luò)金融門戶互聯(lián)互通的集團內(nèi)外APP數(shù)量已達13個,無縫對接的功能項目130余個。
憑借交叉互聯(lián)模式,“多元金融”集團網(wǎng)絡(luò)金融門戶已成為興業(yè)銀行集團APP的引流橋梁,上線至今訪問量超過300萬人次,引流超過100萬人次。以該行子公司興業(yè)消費金融公司為例,目前已通過該專區(qū)新增客戶5萬余戶,線上貸款超過1.3萬筆。“這些成效說明,‘多元金融’集團網(wǎng)絡(luò)金融門戶不僅提升了客戶體驗,還為集團成員之間的客戶共享和業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。”詹志輝表示。
據(jù)悉,興業(yè)銀行目前正在試運行“多元金融”集團網(wǎng)絡(luò)金融門戶3.0版,新增微信銀行入口以及集團客戶增值權(quán)益查詢兌換等服務(wù)功能,同時積極聯(lián)姻外部互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,如接入與中石化聯(lián)合打造的綜合財富管理平臺“興油寶”APP等,秉持“開放、共享、合作、創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)金融理念,實現(xiàn)集團綜合金融服務(wù)1+N整體輸出,不斷完善場景化、智能化、定制化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。
責(zé)任編輯:晴天