福州平安產(chǎn)險(xiǎn):舉辦全損車(chē)?yán)碣r服務(wù)暨新車(chē)置換團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
8月19日,福州平安車(chē)主全損車(chē)?yán)碣r服務(wù)暨新車(chē)置換團(tuán)購(gòu)活動(dòng)在福州蘇寧廣場(chǎng)舉辦,其所推出的全流程車(chē)服務(wù)樣本,進(jìn)一步彰顯平安產(chǎn)險(xiǎn)“省心、省時(shí)又省錢(qián)”的服務(wù)理念。
風(fēng)險(xiǎn)減量專(zhuān)業(yè)守護(hù)!在迎戰(zhàn)“杜蘇芮”臺(tái)風(fēng)中,平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)多渠道實(shí)時(shí)預(yù)警、多渠道便捷受理、設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急網(wǎng)點(diǎn)、開(kāi)通綠色通道等應(yīng)急服務(wù)舉措,提供“在線報(bào)案、單證減免、一鍵定損、全程陪伴”的一站式“省心”服務(wù),全力保障客戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全。據(jù)悉,本次臺(tái)風(fēng)中,平安產(chǎn)險(xiǎn)共接到福州地區(qū)客戶(hù)相關(guān)車(chē)險(xiǎn)報(bào)案2509筆。截止8月18日,已完成2465筆車(chē)險(xiǎn)案件的賠付工作,已賠付金額3411.3萬(wàn)元,結(jié)案率98.2% 。其中,福州地區(qū)平安全損車(chē)241輛,已決賠款逾1427萬(wàn)。
服務(wù)深而細(xì)致!考慮到本次“杜蘇芮”臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的暴雨導(dǎo)致眾多車(chē)輛全損,平安產(chǎn)險(xiǎn)積極創(chuàng)新服務(wù),主動(dòng)聯(lián)合福建省汽車(chē)流通行業(yè)協(xié)會(huì)、福州知名汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、汽車(chē)金融、公安交管等企業(yè)和部門(mén),借助首屆福州汽車(chē)音樂(lè)文化節(jié),以汽車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)為起點(diǎn),打通汽車(chē)服務(wù)生態(tài)圈鏈,在保險(xiǎn)快處快賠服務(wù)基礎(chǔ)上,聯(lián)手為車(chē)主提供購(gòu)車(chē)、車(chē)貸、保險(xiǎn)多重優(yōu)惠及便利,讓平安車(chē)主“省心、省時(shí)又省錢(qián)”。
平安聽(tīng)你的!當(dāng)天,平安產(chǎn)險(xiǎn)福州中心支公司高管還以面對(duì)面交流方式,現(xiàn)場(chǎng)接待客戶(hù),答疑解惑。同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)工作人員以街采方式,真誠(chéng)聆聽(tīng)廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的心聲,采集客戶(hù)需求,旨在后續(xù)進(jìn)一步為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
平安產(chǎn)險(xiǎn)福州中心支公司總經(jīng)理林少華表示,平安將始終堅(jiān)守“金融為民”初心,扎實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)減量工作,筑牢防災(zāi)減災(zāi)的人民防線,并積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng),全力為廣大客戶(hù)提供一站式綜合金融解決方案,切實(shí)履行保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”的功能,為奮力譜寫(xiě)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家福建篇章貢獻(xiàn)平安力量。
來(lái)源:林曄琳、張楚
編輯:陳景平
審核:劉寧芬 周邦在
責(zé)任編輯:陳景平