醫(yī)托套路升級(jí) “影子醫(yī)院”潛伏網(wǎng)上破壞醫(yī)療秩序

只要在工商部門注冊成立公司，頂著“某某醫(yī)療集團(tuán)”“某某醫(yī)療咨詢公司”的頭銜，招攬一批具有新媒體編輯思維的咨詢顧問和業(yè)務(wù)員，在網(wǎng)絡(luò)和微信上誘騙、引導(dǎo)患者到指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，然后從中收取“人頭費(fèi)”，一旦行政主管部門介入調(diào)查，這些所謂的醫(yī)療集團(tuán)則立即注銷公司，一跑了之…… 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類打著“醫(yī)療集團(tuán)”頭銜的公司被稱為“影子醫(yī)院”，它們不開展診療服務(wù)，而是向有利益輸送的醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸送病人，收取中介費(fèi)，破壞了正常的醫(yī)療秩序，有損患者利益。

誘騙患者就醫(yī)

近期，長沙市工商部門接到媒體和群眾舉報(bào)稱，一家名為“湖南男博醫(yī)療集團(tuán)”的公司誘騙患者就醫(yī)，這家公司組建新媒體咨詢顧問組，讓咨詢顧問加患者為微信好友，通過聊天等方式，誘騙患者到長沙、衡陽、永州的醫(yī)院看病。為了提高患者的就診率，這家公司將其有利益往來的醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)鏈接到公司咨詢顧問的電腦上，以方便咨詢顧問隨時(shí)幫患者掛號(hào)，引導(dǎo)患者就診。

記者發(fā)現(xiàn)，為了吸引一些男性患者，這家公司的咨詢顧問把自己的微信頭像換成美艷動(dòng)人的美女頭像，并在微信聊天中挑逗男性患者，以達(dá)到吸引患者到指定男科醫(yī)院看病的目的。只要有患者去咨詢顧問介紹的公司就診，診療費(fèi)用達(dá)到一定數(shù)額，這家公司就會(huì)給咨詢顧問發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。

“聊天時(shí)經(jīng)常使用一些露骨、曖昧的語言，引誘我去男科醫(yī)院治療。”一位被騙患者說，“美女”咨詢顧問常常對(duì)他噓寒問暖。“你去看好病了我們才好繼續(xù)發(fā)展關(guān)系呀。”一些男患者被咨詢顧問這樣的“關(guān)心”打動(dòng)后受騙。

記者了解到，為了提高咨詢顧問的工作效率，這家公司還多次舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，“我們有業(yè)務(wù)往來的醫(yī)院大多是民營?？漆t(yī)院，其中很多是男科醫(yī)院，主要分布在湖南長沙、衡陽、永州等地區(qū)，只要把患者帶進(jìn)了我們介紹的專科醫(yī)院，就不怕查不出病，看男科方面的病少的話也得幾千，多的顧客要幾萬元，我們的提成也高一些。”一位曾在這家公司擔(dān)任咨詢顧問的人士說。

一位患者告訴記者，“我在一名姓劉的咨詢顧問推薦下，去一家男科醫(yī)院做了前列腺等常規(guī)檢查。醫(yī)生說我有包皮炎、睪丸炎和包皮過長，做了包皮環(huán)切術(shù)、激光除疣和術(shù)后抗炎。還要我照紅外線，照一次要一千多，一共花了一萬多元。后來去正規(guī)醫(yī)院咨詢才知道，這些手術(shù)都是不必要做的，純粹白花錢、活受罪。”

“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托具有很強(qiáng)的迷惑性和欺騙性，不僅蒙騙患者錢財(cái)，還對(duì)患者造成傷害。有的耽誤病情，有的沒病看出病來，讓患者接受不必要的治療。”湖南一家三甲醫(yī)院醫(yī)生說。

近日，長沙市工商部門在接到群眾舉報(bào)后到這家公司了解情況，隨后這家公司的負(fù)責(zé)人迅速將公司注銷，如今不知去向。

醫(yī)托套路升級(jí)

湖南一家民營醫(yī)院的負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在有不少公司專門從事網(wǎng)絡(luò)問診工作，表面上是為患者“答疑解惑”，其實(shí)都是招聘了一批沒有任何專業(yè)醫(yī)療知識(shí)的醫(yī)托來拉客，他們最終目的是誘騙患者到與之有利益往來的醫(yī)院看病。

“說白了，有些公司做的就是這樣的生意，專門為醫(yī)院和患者之間牽線搭橋，然后收取醫(yī)院的人頭費(fèi)，說得不好聽就是賣患者。”這位負(fù)責(zé)人說。

記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)問診盛行之下，在一定程度上給群眾看病帶來了方便，同時(shí)也給了“影子醫(yī)院”可乘之機(jī)，這些潛伏在網(wǎng)上的咨詢顧問其實(shí)就是醫(yī)托，打著交友的幌子，誘導(dǎo)患者到指定的醫(yī)院看病、買藥。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托日益升級(jí)，呈現(xiàn)集團(tuán)化、隱蔽化的特點(diǎn)，并形成完整套路：在工商部門注冊成立公司，頂著“某某醫(yī)療集團(tuán)”“某某醫(yī)療咨詢公司”的頭銜，招攬一批咨詢顧問和業(yè)務(wù)員，在網(wǎng)絡(luò)和微信上誘騙、引導(dǎo)患者到指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，然后從中收取“人頭費(fèi)”。一旦遭遇舉報(bào)或執(zhí)法部門介入調(diào)查，這些所謂的醫(yī)療集團(tuán)就立即注銷公司，一跑了之。

湖南一家民營醫(yī)院的負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在有不少公司專門從事網(wǎng)絡(luò)問診工作，表面上是為患者“答疑解惑”，實(shí)際上是招聘了一批沒有任何專業(yè)醫(yī)療知識(shí)的醫(yī)托來“拉客”，誘騙患者到關(guān)聯(lián)醫(yī)院看病。“有些公司專門為醫(yī)院和患者牽線搭橋，然后向醫(yī)院收取人頭費(fèi)，實(shí)際上就是在賣患者。”這位負(fù)責(zé)人說。

“如果患者消費(fèi)得多，咨詢顧問的提成就會(huì)高，最多可提成上千元一個(gè)人。”一位知情人士說。“東方男科醫(yī)院是我的客戶，我曾把患者介紹到他們醫(yī)院。我們收的是小頭，這些醫(yī)院才是拿大頭，有患者曾在這家醫(yī)院花費(fèi)數(shù)萬元的醫(yī)療費(fèi)用。”一位咨詢顧問說。

醫(yī)托和關(guān)聯(lián)醫(yī)院都要嚴(yán)查

記者調(diào)查了解到，跟網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托有勾連的一般是男科、婦科、腦科等一些民營?？漆t(yī)院。“一些民營?？漆t(yī)院本身實(shí)力不夠，得不到患者的信任，為了獲取利益，往往鋌而走險(xiǎn)，運(yùn)用這類‘旁門左道’。”一家民營醫(yī)院負(fù)責(zé)人說。

湖南省衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政處相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，影子醫(yī)院是升級(jí)版的醫(yī)托集團(tuán)。隨著信息化技術(shù)發(fā)展，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”興起后，一些真假難辨的信息涌現(xiàn)，讓普通百姓難以識(shí)別。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托盛行之下，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托監(jiān)管實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上、網(wǎng)下一體化管理，嚴(yán)格落實(shí)追責(zé)制度，讓雇用醫(yī)托的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能再營業(yè)。

湖南金州律師事務(wù)所律師袁小露認(rèn)為，“影子醫(yī)院”破壞了正常的醫(yī)療秩序，可以依照《治安管理處罰法》進(jìn)行治安處罰。如果構(gòu)成詐騙，應(yīng)當(dāng)追究醫(yī)托的刑事責(zé)任。

袁小露等建議，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療盛行，新興醫(yī)托手段和醫(yī)托技術(shù)也與時(shí)俱進(jìn)，建議各地根據(jù)自身實(shí)際情況及時(shí)頒布相應(yīng)規(guī)定、辦法，打擊這些變相誘騙患者的違法犯罪分子。