追問現(xiàn)金貸,更需追問背后用戶信息泄露
新京報漫畫/高俊夫
金融觀察
當(dāng)我們在追問現(xiàn)金貸商業(yè)模式之時,或許更值得追問的,是其從用戶獲取、資金來源、風(fēng)險管理等每一個環(huán)節(jié)背后的利益鏈條。
因趣店、拍拍貸等一批現(xiàn)金貸APP公司遞交招股書宣告進(jìn)入資本市場。這一被指脫胎于校園貸、模式自帶高利貸“原罪”的互聯(lián)網(wǎng)借貸模式,再一次被置于炭火之上。
據(jù)新京報報道,一些現(xiàn)金貸平臺并不僅僅滿足于應(yīng)用上的導(dǎo)流入口帶來的收益,除了明面上的流量交易,用戶數(shù)據(jù)還在暗地里被平臺多次倒賣。在應(yīng)用里,你若想獲得較高的貸款額度,填寫的資料自然是越詳細(xì)越好。除了常規(guī)的電話號碼、身份認(rèn)證、銀行卡等信息外,平臺往往還會要求用戶填寫社保、車輛、公積金等個人信息。而這批有強(qiáng)烈借貸意愿的客戶的資料,自然也價值連城。在羊毛黨的圈子里,有一個“騙資料”的說法,就是指某些平臺打著現(xiàn)金貸的名義騙取用戶的資料,實(shí)際上并不會放款,只是通過販賣資料賺錢。
伴隨前一段時間的金融科技公司上市潮,對現(xiàn)金貸商業(yè)模式的追問也從未斷過。主打小額、短期的現(xiàn)金貸商業(yè)模式核心,在于以高定價覆蓋高風(fēng)險。對于其風(fēng)險控制的疑問,以及如何對用戶群體進(jìn)行篩選,這些都是現(xiàn)金貸平臺遭遇質(zhì)疑的“原罪”之一。
出于風(fēng)險控制的考慮,以銀行為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)一般傾向于服務(wù)有完整信用記錄的人群。而現(xiàn)金貸理論上的目標(biāo)客戶是有合理需求、有穩(wěn)定收入和還款能力的群體?,F(xiàn)金貸能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)群體覆蓋不足的短板,一定程度上增強(qiáng)了金融服務(wù)小微群體的意識。
但是,以包括現(xiàn)金貸及此前P2P在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融,在“看起來很美”的普惠金融概念下,呈現(xiàn)的卻是風(fēng)控不足、成本極高,正規(guī)金融機(jī)構(gòu)不愿意介入的現(xiàn)實(shí)窘境。在一般的現(xiàn)金貸風(fēng)險模型中,對欺詐借款風(fēng)險的把控是一個重要步驟。通過反欺詐和風(fēng)險定價把用戶的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)質(zhì)結(jié)果,以此來指導(dǎo)監(jiān)控業(yè)務(wù)流程風(fēng)險是風(fēng)險控制的重要內(nèi)容。
但是,這里就面臨著兩大困境:一是用戶的大數(shù)據(jù)要從何而來?是通過其他平臺的引流,還是通過“數(shù)據(jù)共享”去挖掘那些重度借貸用戶?二是風(fēng)險控制的結(jié)果,必然意味著用戶數(shù)據(jù)在平臺面前的完全透明,而用戶數(shù)據(jù)的使用方式和渠道卻處于完全不透明的狀態(tài)。
在個人隱私數(shù)據(jù)使用不透明的情況下,可以說數(shù)據(jù)泄露與隱私販賣也是情理之中。相信大多數(shù)人都收到過類似“要不要貸款”的電話,大數(shù)據(jù)買賣“導(dǎo)流”所造成的不僅僅是令人厭煩的騷擾,更重要的是侵犯了個人隱私,甚至成為了后期暴力催收的一大法寶。
在互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的旗幟下,現(xiàn)金貸商業(yè)的合法性一直處于模糊地帶。重要原因就在于它不僅僅是一個線上應(yīng)用的APP,更是牽涉到用戶安全、借貸關(guān)系以及貸后管理等諸多方面。無論是哪一環(huán)節(jié)出了問題,都容易成為推倒多米諾骨牌的誘因,所牽涉的就不僅僅是金融風(fēng)險,甚至?xí)a(chǎn)生一定社會影響。
各地監(jiān)管部門已經(jīng)開始對“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)進(jìn)行清理整頓,一些地區(qū)已開始對相關(guān)機(jī)構(gòu)摸底。但到目前為止,對于現(xiàn)金貸的監(jiān)管還在醞釀之中。當(dāng)我們在追問現(xiàn)金貸商業(yè)模式之時,或許更值得追問的,是其從用戶獲取、資金來源、風(fēng)險管理等每一個環(huán)節(jié)背后的利益鏈條。也只有真正還原利益鏈,監(jiān)管的觸角才能夠有的放矢。
□邊際(財(cái)經(jīng)評論人)
責(zé)任編輯:晴天