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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、沃爾瑪、優(yōu)購涉嫌價格欺詐被處罰

2016-07-28 10:43 來源:南方日報

寧德網(wǎng)

南方日報消息 聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、沃爾瑪、優(yōu)購四家零售企業(yè)因存在價格欺詐行為,而被監(jiān)管部門行政處罰。7月27日,記者從北京發(fā)改委官網(wǎng)獲悉,其中處罰最高的是當(dāng)當(dāng)網(wǎng),被罰款15萬元,沃爾瑪和北京優(yōu)購則僅是警告,未罰款。

對此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示,已邀請發(fā)改委物價部門協(xié)助審查頁面,虛擬原價和折扣頁面現(xiàn)已全部清除。沃爾瑪則稱,該公司北京宣武門店已按政府部門要求,對促銷標識進行了糾正。

有關(guān)專家指出,線上線下普遍存在價格欺詐問題,尤其是電商平臺比之線下實體店更甚,這已成為行業(yè)通病。該人士認為,此次對4家零售企業(yè)的處罰相對較輕。

 ◆事件◆

知名企業(yè)價格違法

近日,北京發(fā)改委官網(wǎng)披露的四份行政處罰決定書,聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、沃爾瑪、優(yōu)購被處以行政處罰,原因是,“存在利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的價格違法行為”。

記者看到,其中,聚美優(yōu)品在銷售女士挎包、化妝品、堅果、男鞋、洗發(fā)水、護膚品等產(chǎn)品時, “存在利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的價格違法行為”;再加上一些未在商品描述頁面和相關(guān)位置準確標示的原因,標注“滿299減100”卻未讓消費者享受優(yōu)惠等行為。北京市發(fā)改委責(zé)令聚美優(yōu)品的經(jīng)營方北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司改正,并對其作出警告和罰款2萬元的行政處罰。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的幾十種服裝,則從未按標注的“原價”銷售,如號稱448元的白鴨絨被在下單時卻變成1299元,手機也從2999元變成3400元,號稱滿100減50的優(yōu)惠,并未讓消費者享受到。“由于存在誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的價格違法行為”,北京市發(fā)改委決定,對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作出警告和罰款15萬元的行政處罰。

沃爾瑪宣武門店在2016年2月1日銷售某品牌手機時,標示“春節(jié)特價”開展價格促銷,但其實上架時就為“特價”價格。北京市發(fā)改委稱,鑒于其主動及時整改上述價格違法行為,符合減輕處罰法定情節(jié),僅作出警告,未罰款

◆回應(yīng)◆

涉事企業(yè)已著手整改

針對被處罰事宜,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示,已邀請發(fā)改委物價部門協(xié)助審查頁面,虛擬原價和折扣頁面現(xiàn)已全部清除。同時加強對價格折扣和促銷價格設(shè)置進行督查。

沃爾瑪方面表示,該公司旗下北京宣武門店在相關(guān)政府部門進行檢查后,已立即按照政府部門要求,對促銷標識進行了糾正。同時,門店還對店內(nèi)其它促銷標識進行了自查,以確保合規(guī)。

另一涉事電商聚美優(yōu)品,則拒絕回應(yīng)對該事件的處置舉措。

“線上線下零售企業(yè)多多少少都存在價格欺詐問題,這是行業(yè)通病,而電商平臺更甚于線下實體店。”中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,一般電商的價格欺詐違規(guī)行為比之線下零售,更具隱蔽性,電商操作人員在后臺修改下數(shù)據(jù),消費者就無法獲悉。

曹磊認為,此次北京市發(fā)改委對上述4家零售企業(yè)的處罰太輕,最高罰款額僅15萬元,聚美優(yōu)品也僅2萬元,這對電商來說違規(guī)成本低,對它們的違法行為震懾作用有限。不過,監(jiān)管部門對外公布事件并經(jīng)媒體報道后,對它們的品牌形象會有所影響。

責(zé)任編輯:葉朝玉

關(guān)鍵詞

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