注意!“網(wǎng)購(gòu)物品甲醛超標(biāo)退款”可能是騙局
新華社南京10月27日電(記者王玨玢)近年來隨著“天貓”“京東”等多種網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的興起,已有越來越多人加入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大軍。但各種由網(wǎng)購(gòu)滋生的騙局也不斷翻新。江蘇無錫警方提醒,近期已出現(xiàn)多起假客服打著甲醛超標(biāo)旗號(hào)聲稱要進(jìn)行退款理賠的新騙局,“雙十一”將至,消費(fèi)者應(yīng)提高警惕,以防被騙。
近日,無錫市民周女士接到自稱是“淘寶網(wǎng)”商家的電話,稱其購(gòu)買的衣服存在甲醛超標(biāo),要雙倍進(jìn)行理賠。周女士信以為真,在添加對(duì)方微信好友后,掃描了對(duì)方發(fā)送過來的“退款”二維碼,并按照“提示”填寫提交了個(gè)人銀行卡等信息。因無法提交,對(duì)方“好心”提醒可將驗(yàn)證碼告訴客服,由客服幫忙操作。但過后沒多久,周女士發(fā)現(xiàn),其銀行卡被人以購(gòu)物的形式分兩次支出4.4萬余元,再聯(lián)系所謂“客服”時(shí),發(fā)現(xiàn)已被對(duì)方拉黑。
警方提示,所謂“客服”發(fā)來的“退款”二維碼、鏈接,其實(shí)是騙子的圈套,一旦掃描點(diǎn)開,就很可能泄露個(gè)人信息、甚至蒙受大額損失。消費(fèi)者應(yīng)牢記,網(wǎng)絡(luò)商家售后退貨退款均有網(wǎng)上正規(guī)流程,凡是遇到對(duì)方主動(dòng)要求退款、轉(zhuǎn)賬等情況,可先通過正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聯(lián)系商家客服,判斷情況真實(shí)性。切莫輕信未知來源的“客服”“售后”;切莫隨意點(diǎn)開對(duì)方發(fā)來的未知二維碼、鏈接,不要隨意安裝對(duì)方提示安裝的App,謹(jǐn)防登錄釣魚網(wǎng)站;切莫將個(gè)人銀行卡、淘寶賬號(hào)、驗(yàn)證碼等信息透露給對(duì)方,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
責(zé)任編輯:陳美琪