寧德網(wǎng)消息(閩東日?qǐng)?bào)記者 蘇晶晶) 7月15日，市委書(shū)記、市長(zhǎng)郭錫文在市信訪局接待群眾來(lái)訪。市委常委、政法委書(shū)記王世雄參加接訪。

接訪中，郭錫文對(duì)來(lái)訪群眾提出的問(wèn)題和訴求都耐心傾聽(tīng)、細(xì)致詢問(wèn)。就群眾反映的房屋拆遷安置等問(wèn)題分別召集有關(guān)負(fù)責(zé)人了解核實(shí)情況，認(rèn)真商討解決辦法。對(duì)馬上能解決的問(wèn)題，他當(dāng)場(chǎng)拍板，答復(fù)群眾，對(duì)需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題，要求相關(guān)部門限期協(xié)調(diào)解決并反饋。

郭錫文強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各有關(guān)部門要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深刻認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性，主動(dòng)作為、誠(chéng)信擔(dān)當(dāng)，在具體工作中向群眾深入宣傳解釋各項(xiàng)政策，及時(shí)兌現(xiàn)有關(guān)承諾，依法依規(guī)解決訴求，耐心細(xì)致地做好群眾工作;要舉一反三、梳理排查，加大信訪積案化解力度，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益;要加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，相互理解支持，提升工作效率，助力化解矛盾糾紛。