疫情就是命令丨中行寧德分行多部門聯(lián)動為打贏疫情阻擊戰(zhàn)貢獻力量
寧德網(wǎng)消息 29日18時,中國銀行福建霞浦支行接到縣衛(wèi)健局急需向國外匯款采購一批N95口罩、防護服等抗擊疫情急需物資的需求。
疫情就是命令,當(dāng)?shù)刂行惺盏娇蛻粜枨蠛?,第一時間報告上級寧德分行。寧德分行高度重視,立即成立工作小組,多部門聯(lián)動,為該筆業(yè)務(wù)開通綠色通道,緊急優(yōu)先辦理。
工作小組仔細分析業(yè)務(wù)背景,發(fā)現(xiàn)該筆業(yè)務(wù)存在進口人、付款人不一致的特殊情況,同時由于節(jié)假日原因,海外匯款路徑不明。為提高業(yè)務(wù)效率,工作組連夜行動,一方面緊急聯(lián)系市縣兩級外匯局,尋求政策支持。
當(dāng)?shù)厝诵?、外匯局在接該行報告后,當(dāng)晚即給出明確業(yè)務(wù)指導(dǎo):根據(jù)省分局關(guān)于開立外匯政策綠色通道的部署和特事特辦、急事急辦、隨到隨辦的工作要求,先行辦理客戶對外付款業(yè)務(wù),相關(guān)業(yè)務(wù)材料允許事后補齊;另一方面,工作小組也緊急尋求省分行運營控制、支付清算條線幫助,當(dāng)晚匯款路徑問題也得到解決。在多方聯(lián)動下,29日當(dāng)晚,寧德中行制定了妥善的業(yè)務(wù)應(yīng)急解決方案。
1月30日上午,該行急客戶之所急,業(yè)務(wù)人員提早2小時到崗,在客戶向該行提交簡化后的匯款材料后,于第一時間為客戶完成對外付款工作。海外客戶將在收到首筆預(yù)付款項后第一時間安排防疫物資的發(fā)貨。
在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行、外匯管理局的主動擔(dān)當(dāng)作為,以及中行人敬業(yè)努力下,僅短短半個工作日,中行人超常規(guī)為客戶完成復(fù)雜業(yè)務(wù)對外付款工作,為抗疫物資早日進口爭取寶貴時間,為打贏疫情阻擊戰(zhàn)貢獻中行力量。
責(zé)任編輯:晴天